Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi, İade Beklentisi Ve Kupon Birleştirme Sorunları

14 Mayıs 11:56116

405 224 809 4 numaralı Hepsiburada siparişim 7-8 gün içerisinde teslim edilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı. O da üç ay sonra gelecek maalesef. Ayrıca tekrardan aynı ürünü sipariş edeceğim fakat fiyat farkı var. Mağduriyetimin giderilmesi için iki farklı kupon tanımlandı ama birleştirilmesi için talepte bulunduk fakat umursayan yok. Temsilci arkadaşlar sadece bizleri anlamakla görevli. Psikolojik destek ekibi kendileri çözüm sıfır. Şehir dışına çıkacağım. Dinlediğini anlayabilen ve anladığını uygulayabilen birisi ile görüşebilir miyim?

14 Mayıs 12:37 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Abdurrahman Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 505233727, 328096452 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

14 Ağustos 2025 17:43269

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimle ilgili aradaki fiyat farkını...

1

Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

26 Mart 2025 16:551.314

Pazartesi günü 445 671 373 9 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Hediye olarak almıştım. Ertesi gün siparişimi kontrol e...

Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
2 Yorum
1

Hepsiburada’da İade Edilmeyen 6.999 TL İçin Acil Çözüm Talebi

21 Şubat 16:12273

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden üç çift ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında sistemde yaşanan belirsi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri