to read complaints and reviews, or file yours. 
405 224 809 4 numaralı Hepsiburada siparişim 7-8 gün içerisinde teslim edilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı. O da üç ay sonra gelecek maalesef. Ayrıca tekrardan aynı ürünü sipariş edeceğim fakat fiyat farkı var. Mağduriyetimin giderilmesi için iki farklı kupon tanımlandı ama birleştirilmesi için talepte bulunduk fakat umursayan yok. Temsilci arkadaşlar sadece bizleri anlamakla görevli. Psikolojik destek ekibi kendileri çözüm sıfır. Şehir dışına çıkacağım. Dinlediğini anlayabilen ve anladığını uygulayabilen birisi ile görüşebilir miyim?
436 940 138 5 ve 468 512 988 2 numaralı Hepsiburada siparişlerimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Her iki siparişimde de adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Yanlış teslimat sonrası, ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca müşteri hizmetler...
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimle ilgili aradaki fiyat farkının iadesi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iadenin yapıldığı söylendi ancak hesabıma baktığımda 14 gün sonra yatırılacağı ve ürün iadesinin tamamlan...
Pazartesi günü 445 671 373 9 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Hediye olarak almıştım. Ertesi gün siparişimi kontrol etmek için siparişlerime girdim ve henüz kargoya verilmediğini gördüm. Ben de satıcı mağazaya girip ürünlere göz atmak istedim. O sırada mağaza bulunamadı hatası verdi. Konuyu müşte...
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden üç çift ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında sistemde yaşanan belirsizlik nedeniyle kartımın çekilip çekilmediğinden emin olamadığım için işlemi düzenlerken yanlışlıkla üç ayrı sipariş oluştu. Bunu fark eder etmez iki siparişi iptal/iade ettim, yaln...
Yorumlar