Teslimat Gecikmesi, İade Beklentisi Ve Kupon Birleştirme Sorunları
405 224 809 4 numaralı Hepsiburada siparişim 7-8 gün içerisinde teslim edilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı. O da üç ay sonra gelecek maalesef. Ayrıca tekrardan aynı ürünü sipariş edeceğim fakat fiyat farkı var. Mağduriyetimin giderilmesi için iki farklı kupon tanımlandı ama birleştirilmesi için talepte bulunduk fakat umursayan yok. Temsilci arkadaşlar sadece bizleri anlamakla görevli. Psikolojik destek ekibi kendileri çözüm sıfır. Şehir dışına çıkacağım. Dinlediğini anlayabilen ve anladığını uygulayabilen birisi ile görüşebilir miyim?
Merhaba Abdurrahman Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 505233727, 328096452 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada















