Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Adresi Değişikliği Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
13 Ağustos 2025 13:25
539

Hepsiburada üzerinden Bargello 709 marka parfüm siparişi verdim. Ancak teslimat adresimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her siparişimde aynı problemi tekrar ediyorum. Teslimat adresimi değiştirmeye çalışırken müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 475 592 060 0 ve teslimat adresim Kahramanmaraş Elbistan’dır. Ödemeyi banka kartı ile 250 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim iade ve garanti kapsamındadır. Adres değişikliği konusunda kalıcı bir çözüm ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 13:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

14 Ağustos 2025 08:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 18:03
508
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2025 19:12
1.252
"Sorunu hızlı çözdüler. Teşekkürler..."
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

profile
31 Ağustos 2025 16:32
524

Yanlış Adrese Giden Siparişte Adres Değişikliği Yapılamıyor!

profile
28 Eylül 2025 13:49
612

Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu

profile
09 Mayıs 2025 11:14
542
Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu
Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri