to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım mini çamaşır makinesi siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünüm yaklaşık 1 aydır ortada yok ve teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İlgili sipariş numaram 5770*******19’dur.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ne ürünüm elime ulaştı ne de kaybolan gönderimle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Ürünümün en kısa sürede doğru adrese, gerçek anlamda teslim edilmesini ve teslimat sürecinin araştırılarak tarafıma açıkça bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemesini 30.12.2025 tarihinde yaptım ve yaklaşık 13 gündür ürünü beklerken 12.01.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, ürün gönderilmeden siparişin iptal edilmesi ne...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi için randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 19 Ekim Pazar günü teslimat talep ettim. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 411700 9041. Teslimat gerçekleşmeyince Hepsiburada ve Hepsijet müşteri...
Hepsiburada'dan bir buçuk ay önce sipariş verdiğimiz 315 252 768 sipariş numaralı çamaşır makinemiz adresimize teslim edilmedi. Sipariş şu anda teslim edildi konumunda Adını bilmediğimiz bir kişiye teslim edilmiş gözüküyor. Kargo şirketi siparişi servise teslim ettiğini servisin teslimat ve kurulum ...
06.05.2025 tarihli 471 663 369 8 sipariş numaralı Hepsiburada.com'dan aldığım 18.900 liralık çamaşır makinesi teslim edilmedi. Ürünle ilgili talep oluşturdum ancak sürekli 'size haber vereceğiz' denilerek dönüş yapılmıyor. Kart ekstrem geldi fakat herhangi bir dönüş yok. Almadığım ürüne boş yere par...
Yorumlar