İmaj Butik Müşteri Hizmetlerinde Kaba Üslup

İmaj Butik’ten yaptığım alışverişle ilgili bilgi almak için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin başında gayet nazik ve düzgün bir iletişim varken, bir anda karşı tarafın üslubu ters ve kaba bir hale dönüştü. Bu durum karşısında sadece “anladım, teşekkürler” diyerek telefonu kapattım.

Müşterilerle bu şekilde kaba ve ters bir dille konuşulmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz iletişimin İmaj Butik kayıtlarına geçmesini ve gerekli görülürse dikkate alınmasını istiyorum.