Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Tahmini Teslim Tarihi Bugün, Kargo Henüz Gönderilmedi

profile
18 Nisan 11:32
38

Hepsiburada üzerinden 2 gün önce Renault Kangoo için bagaj havuzu siparişi verdim. Sistemde tahmini teslim tarihi bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm daha kargoya bile verilmedi.

Durumu öğrenmek için Hepsiburada’yı aradığımda, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi ve bir telefon numarası verildi. Ancak verilen numarayı aradığımda telefon kapalı olduğu için hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne Hepsiburada’dan ne de satıcıdan net bir bilgi alamıyorum.

4285672355 numaralı siparişime ait ürünün acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Nisan 17:15

Cumartesi elimde olması gereken ürün hala bana ulaşmadı karşımda muhatap bulamıyorum Hepsiburada müşteri hizmetleri bizim yapacağımız bir şey yok diyor yetkililer size dönecekler diyorlar dönen filan olmuyor Hepsiburada sitesi bütün güveni kaybetti...

18 Nisan 11:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Tayfun
Tayfun
18 Nisan 13:21

Hala bilet yok çok rezil bir site Hepsiburada arıyorum yapılacaj bir şey yok beklenecek siye bir cevap alıyorum Hepsiburada dan bir şey alınmaz

Tayfun
Tayfun
18 Nisan 14:59

Hala sorunu çözmüyorlar sadece sallıyorlar Hepsiburada ya güvenip bir şey alınmaz

20 Nisan 08:41
Tayfun
Tayfun
20 Nisan 16:56

Hala bir dönen olmadı müşteri hizmetleri bizim tapacağımız bilet yok diyor karşumızda muhatap bulamıyoruz Hepsiburada çok kötü bir firma bir şey alınmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Süre Aşıldı Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
23 Mart 09:35
192
1
Dolunay sonuçtan hiç memnun değil

Bugün Kargoda Yarın Kapında Sözleri Boş

profile
04 Mart 04:43
241
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-7.jpg
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-5.jpg
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-4.jpg
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-3.jpg
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-2.jpg

Yarın Kapında Sözü Bozuldu: Geciken Teslimat Ve Telafi Talebi

profile
03 Nisan 16:19
89
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Hepsiburada Üyeliği İptal Etme Tehdidi

profile
17 Şubat 14:22
246
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri