to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen markasına ait iPhone şarj kablosu (Sipariş No: 418 821 128 4) satın aldım. Ürünü İstanbul Güngören’de teslim aldım ve yaklaşık 6-7 ay düzenli olarak kullandım. Haziran 2025’te kabloda temassızlık sorunu oluştu; kablonun belirli bir kısmını oynatmadan şarj etmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor.
Ürün garantili olmasına rağmen, Spigen Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde fatura mevcut. Ardından Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum ve şu anda yanıt bekliyorum.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Hayatımda yaşamış olduğum en kötü alışveriş tecrübesini ve hala yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. 22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ve Hepsiburada satıcısından Spigen şarj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında üründen aşırı derecede ses geldiği için değişim talep ettim ve kısa sür...
20 Eylül 2025’ten bu yana Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda, aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra şarj almama ve kesintili şarj sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle yetkili servise başvurdum. Servis tarafın...
Hepsiburada internet adresi üzerinden satış yapan Hepsiburada firmasından 15 Ocak 2025 tarihinde Apple şarj adaptörü sipariş verdim. Bu ürün, 20 Haziran tarihinde telefonumu şarja taktığım anda patladı. Ürünü Akasya AVM'ye götürerek, Apple garanti kapsamında olduğu için servise verdim. Fakat bana, ü...
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10’un şarj kablosu, ürünü ilk günden itibaren şarj etmiyordu. 26 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve ürünü Çanakkale’den iade ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, müşteri hizmetleriyle ...
21.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Apple 20W USB-C Hızlı Şarj Güç Adaptörü (MUVV3TU/A)” modelini, satıcı Hepsiburada olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Mall Of Apple Store’a götürdüm ve burada yap...
Spigen Türkiye 
Yorumlar