to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden iffalcon Türkiye satıcısından iffalcon 43u65 43'' 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV... satın aldım. Siparişi 29 Ağustos saat 11:00 civarında verdim ve sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmekte, Hepsijet takip numarası atanmış durumda. Ancak kısa süre s
Hepsiburada üzerinden kurumumuz adına gerçekleştirdiğimiz alışverişlerin önemli bir kısmında fatura ya hiç düzenlenmemek...te ya da tarafımıza zamanında ulaştırılmamaktadır. Ürünler teslim ediliyor, ödemeler yapılıyor ancak faturalar çoğu zaman ortada yok. Sonrasında günlerimiz “Fatura talebi oluştur”,
Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos tarihinde 480 924 288 8 numaralı sipariş ile satıcı firması Harcıalem (set grup bilişim... sanayi ve ticaret Ltd. Şti.) olan Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dikey Süpürge Siyah BBS712XTR model süpürge satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denememde, süpürgen
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan MSI Modern MD342CQP model monitörü satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta e...lime ulaştı, kutuyu açıp kurduğum anda ekranda ölü piksel olduğunu gördüm ve 19 Ağustos’ta hiç vakit kaybetmeden değişim talebi oluşturdum. Bana ertesi gün ürünün evimden alınacağ
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 48.000 TL tutarında alışveriş yapmak için alışveriş kredisi başvurusu yaptım ve kredi ona...ylandı. Onaydan sonra banka internet bankacılığına yönlendiriliyorum, giriş bilgilerimi eksiksiz giriyorum ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha
30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden toplamda yaklaşık 30 bin tl’lik alışveriş içinde bir adet Redmi Note 12 ve Redmi Not...e 15 cep telefonu satın aldım. Bu telefonlar için D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Tarafından 30,148,00 TL tutarında ayrı ayrı 2 adet bir e-Arşiv faturaları düzenlend
Hepsiburada üzerinden Devecioğlu mm123 Blackboard ütü masası satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün beğenmeyip iade taleb...i oluşturdum. İade için gelen Hepsijet görevlisi, ütü masasının araca sığmadığını, bu nedenle Hepsijet XL araç gelmesi gerektiğini söyleyerek ürünü teslim almadı. Ben de bunun üze
Hepsiburada’dan 13 Ağustos tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımda ça...lıştığı sırada fan kısmından anormal bir ses geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü satıcıya iade ettim ve teslim edilmesinin üzerinden 5 gün geç
Hepsiburada üzerinden Bambi mağazasından 21 Ağustos tarihinde Bambi kadın sandalet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığın...da topuk kısmındaki silikon bölgede ve içinde kesikler olduğunu fark ettim. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için ürünü iade eder etmez aynı sandalet için yeniden sipariş oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden aldığım Xerox b225 çok fonksiyonlu yazıcı 24 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığ...ımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 27 Temmuz tarihinde vakit kaybetmeden iade işlemini başlattım. İlgili sipariş numaram 4367720093’tür. Ürünü hasarlı olduğu için iade etmeme ra
Hepsiburada Premium üyesi olarak 4 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL T...une 160 kulak içi siyah kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra dün itibarıyla kulaklıkta arıza oluştu. Ses zaman zaman çok ince geliyor, zaman zaman da hiç
"Ürün tekrardan kargolanmadı yeniden gönderim sağlayın dememe rağmen ben de para iadesi talebinde bulundum iade edildi"
Meleni Baby Kids mağazasından Hepsiburada uygulaması üzerinden yatak koruyucu bariyer siparişi verdim, ilk siparişimde t...arafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Bu ürünü iade ettikten hemen sonra aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Ayın 24’ünde “kargoladık” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargo takip
24.08.2026 tarihinde Elazığ’dan organik gıda ürünleri içeren, takip numaraları 442 906 080 4 ve 485 541 542 4 olan kargo...larım için “kargo firması bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmamaktadır, paketiniz Serinkuyu varış şubesine ulaştığında teslim almaya gidebilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. İkamet adr
Hepsiburada üzerinden Mercury Sport satıcısından 30 Ocak 2026 tarihinde Adidas Firebird model bir t-shirt satın aldım. Ü...rünü yaklaşık 5 ay sonra kullanmak istediğimde detaylı inceleyince tişörtün orijinal olmadığını fark ettim ve emin olmak için Adidas mağazasına giderek teyit ettirdim. Daha sonra
Hepsiburada üzerinden Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kolisi yırtık ve hasarlıydı. Pak...eti geldiği gibi açtığımızda laptopun ekranının komple kırık olduğunu gördük, hem kutunun yırtık halinin hem de kırık ekranın fotoğraflarını çekip ürünü hiç kullanmadan iade ettik.
Hepsiburada üzerinden dün Midea marka bir klima satın aldım. Ürün kargo tarafından teslim edildiğinde dış kutusunda herh...angi bir darbe veya ezik yoktu, bu nedenle teslim aşamasında bir sorun olduğunu fark edemedim. Kurulum için Midea yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis kutuyu açtığında, klim
Hepsiburada üzerinden elektrikli bir diş fırçası siparişi verdim. 20 Temmuz’da teslim aldığım kargodan, ilanla ve bekled...iğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kullanılmış ve bambaşka bir ürün çıktı. Kutudan sadece Oral‑B şarj cihazı, boş kutu ve kullanılmış bir diş fırçası çıktı. Ayrıca kutudan çıkan
Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux EP82AB25UG 800 Serisi Animal dikey şarjlı süpürgeyi kullandığım ilk günden beri... sorun yaşıyorum. Süpürgenin toz haznesi bomboş olmasına rağmen cihaz sürekli “filtre dolu” uyarısı veriyor ve bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum. Ayrıca bazı halılara aşırı ya
Hepsiburada’da yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Google üzerinden ürün araması yaptığımda, sürekli olara...k Hepsiburada sonuçları en uygun fiyatlı seçenek olarak karşıma çıkıyor. Ancak bu sonuçlara tıklayınca sayfada “ürün bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum neredeyse tüm
Hepsiburada üzerinden Şemoluk Ticaret adlı satıcıdan Samsung 85 QN70F 85" 216 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart... QLED TV satın aldım. Ürünü 19.08.2026 tarihinde 45.999 TL peşin fiyatına 4 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram 4156716834’tür. Siparişi verdikten sonra her gün tarafıma ür
22.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı satın aldım ve ürün ertesi gün tarafıma te...slim edildi. Ancak cihazı kullanmak istediğimde, ürün üzerinde tuşların bulunduğu kısımda yer alan tırnağın tam oturmadığını, bu nedenle atım tuşuna basmakta zorlandığımı fark etti
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Ebrar Bilgisayar satıcısından Dell 27 Plus S2725QC 27" 4K monitör satın al...dım. Ürünün bedeli 17.680,39 TL’dir ve ürün 3 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitörde yaşadığım sorun nedeniyle Dell yetkili servisine başvurdum ve ürün için “doa
Uzun süredir Hepsiburada uygulamasında sipariş vermeye çalışırken adres kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır,... sipariş onaylama aşamasında ekranda “Adresinizi güncelleyin” uyarısı çıkıyor ancak kayıtlı adresim zaten güncel ve tüm gereksinimleri karşılıyor. Adres bilgilerimde eksik ya da h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
