Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada siparişlerim

38.029 şikayet

Sonuçlarda ara...
3

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi

9 Şubat 16:45165

"Bugün itibariyle şikayetim olumlu sonuçlandı. Ancak Hepsiburada.com Songül hanım kesinlikle yardım edilemeyeceğini bildirmişti. Sebebi ise Satıcıya iade giden ürünün kendi sattıkları ürün olmadığını iddia etmesiydi. Benim şikayetim de birbirinden farklı ürünler gönderilmiş olmasıydı. Demek ki yanlış olan bir ürün var ortada ancak bunun suçlusu ben değilim. Bana yanlış gelen ürünü diğer ürünlerle iade gönderdim diye suçlu bulunmuştum fakat sonuçta yanlışlık olduğu anlaşıldı. Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Yanlıştan dönüldüğü için teşekkür ederim. Ancak telefonla bilgi verilmesini ve özür dilenmesini isterdim."

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
+1

Hepsiburada Uygulamasındaki Canlı Destek Ve Fiyat Farkı İade Sorunu

9 Şubat 16:0081

Ocak 2026’dan beri Hepsiburada uygulaması üzerinden hem “beni geri arayın” hem de canlı destek özelliğini defalarca dene...

5
Çözüldü
9 Şubat 15:13125

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Çağrı şikayetini yayından kaldırdı
1

Hepsiburada Teslimat Hatası Nedeniyle Tek Çekim Ödeme Zorlaması

9 Şubat 14:1884

Hepsiburada internet sitesi üzerinden bebeğim için 19 Ocak tarihinde “Elele Happy Bear Katlanabilir Oyun Matı Oyun Halıs...

1

Hepsiburada'da Kampanyalı Kulaklık Gönderilmedi Ve İade Reddi

9 Şubat 13:57271

03.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ürünü sep...

5
Çözüldü
9 Şubat 13:0232

"Teşekkürler"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada’da Uzun Süreli İade Ve Tekrarlanan Fatura Yükleme Sorunu

9 Şubat 12:07167

27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 adet vinil ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin toplam bedeli 2.836,43 TL’...

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Ertelemeler

9 Şubat 11:23122

Hepsiburada’dan Epson Ecotank l3252 renkli tanklı yazıcı siparişi verdim, ancak teslimat tarihiyle ilgili sürekli bir be...

2

Hepsiburada’da 7.124 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Şubat 10:5851

"Şikayet vara yazmasam muhtemelen yine beklemede olacaktım sonunda çözüme kavuştu iade gerçekleşti teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden 4467421814 numaralı siparişime ait iade sürecinde yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle bu şikay...

1

Kırılan Tabakların Ücretsiz Değişimi İçin Hepsiburada'ya Başvuru

9 Şubat 10:58112

Hepsiburada üzerinden Depx satıcısından satın aldığım “Pars Gold Osmanlı” yemek takımının iki parçası, üzerine sıcak yem...

Kırılan Tabakların Ücretsiz Değişimi İçin Hepsiburada'ya Başvuru
Kırılan Tabakların Ücretsiz Değişimi İçin Hepsiburada'ya Başvuru
Kırılan Tabakların Ücretsiz Değişimi İçin Hepsiburada'ya Başvuru
Kırılan Tabakların Ücretsiz Değişimi İçin Hepsiburada'ya Başvuru

Faturamı Görülemiyor Ve Garanti Talebim Reddedildi

9 Şubat 09:38144

17.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve 3.241,13 TL ödediğim 431 944 128 2 numaralı siparişimdeki ü...

Yanlış Model Gönderildi, Doğru Arnica Bora 5000AA Modeli Talep Ediyorum

9 Şubat 09:34138

Hepsiburada üzerinden Arnica Bora 5000AA 1386 2400 W süpürge satın aldım, ancak elime geçen ürün sipariş ettiğim modelde...

1

Hepsiburada Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

8 Şubat 22:29367

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünü iptal ettikten sonra farklı bir ürün almak istediğimde, öde...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör