to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect Absolute (gri/mor) kablosuz süpürge ve standını birlikte sipariş ettim. Siparişim 35.698 TL tutarında olup ücret kredi kartımdan çekildi. Gönderim Kolay Gelsin kargo ile yapıldı ve 14 Kasım saat 13.17’de Yalova Merkez’de bulunan Atakent Hastanesi’nin kargo dolabına teslim edilmiş görünüyor.
Kargo dolabına gidip ürünü teslim aldığımda, kutudan sadece standın çıktığını, süpürgenin olmadığını yaklaşık 1 saat sonra fark ettim. Hastanenin güvenlik kamera görüntülerini de inceledik, teslimatla ilgili kayıtlarımız mevcut. Buna rağmen kargo şirketinden hiçbir muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimse yardımcı olmuyor, süreçle ilgilenen yok. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim, tüm girişimimi kargo firması üzerinden yapmaya çalıştım fakat sonuç alamadım.
Hediye olarak aldığım bu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Eksik teslim edilen Dyson süpürgenin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, sürecin kamera kayıtları da dikkate alınarak titizlikle incelenmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesi üzerinden 451 496 482 9 numaralı siparişim ile Dyson v15 Detect™ Absolute Kablosuz Süpürge - Gri satın aldım. Siparişimi verdikten sonra fatura detaylarını incelediğimde, ana ürün bedeli olan 26.133,21 TL dışında, onayım ve talebim olmadan sepetime otom...
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2024 günü Dyson v12 detect absolute süpürge aldım. Ürünü aldığım sırada ayak askı aparatı hediye olduğu halde ürün tesliminde gönderilmedi. 1 ay oldu hala hediye ürün ortada yok. Mağdur ettiniz! Hala çözüm sunulamıyor. Ürünü teslim etmek bu kadar zor mu! Belirttiğim al...
Hepsiburada'dan 30 Mart 2023 Perşembe günü saat 19:19 da "Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge - Gri" ürününden 12.999₺ ye sipariş verdim. Sipariş hazırlanıyor kargoya verilmek üzere statüsündeyken bugün iptal olduğu şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptali satıcını...
Hepsiburada'dan 30 Mart 2023 Perşembe günü saat 19:19 da "Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge - Gri" ürününden 12.999₺ ye sipariş verdim. Sipariş hazırlanıyor kargoya verilmek üzere statüsündeyken bugün iptal olduğu şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Dyson iptal ett...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.836 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.724 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.631 
Üyelik 2.704 
Dyson
Yorumlar