Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edildi
12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden 3 adet Lee Cooper T-shirt siparişi verdim. 14 Mayıs’ta ise benden hiçbir onay alınmadan, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Siparişim onaylanıp, hazırlanıyor statüsüne geçirilip üzerinden günler geçtikten sonra bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünleri sipariş verdiğim andaki fiyattan satın almak istiyorum. Bu mümkün değilse, mağduriyetimi giderecek şekilde tatmin edici bir çözüm ve telafi bekliyorum.
Tedarik edilemeyecek bir fiyat yok. Mağduriyetim giderilmezse THH'ye başvurmak durumunda kalacağım.
Merhaba Hasan Bey, Siparişinizin durumu hakkında detaylı bilgi için sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada












