to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada Premium üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Creavit marka bir mutfak bataryası aldım. Sipariş no 4714629585. Ürü...n daha en başından itibaren arızalı çıktı, her tarafından su akıtıyor. Bu durumu net bir şekilde göstermek için hem videosunu hem fotoğraflarını çektim. Buna rağmen yaşadığım sorun
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4387179701 sipariş numarası ile 70mai t800 araç kamerası satın aldım. Ürün 06....06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü aracımda kurup denedim ancak ön ve iç kameranın bütünleşik yapısı nedeniyle istediğim şekilde konumlandıramamış ve beklentilerimi karşılamad
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üzerinden janiyeva Metal isimli satıcıdan 55X55X17 cm ölçülerinde rustik metal ...şaraplık satın aldım. 1.990 TL tutarındaki ödememi yaptım ve siparişim için 10.06.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi sistemde yer aldı. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya veril
Hepsiburada üzerinden online kitap yayınevinden Apotemi Yayınları TYT sosyal bilimler deneme kitabını 12 Haziran Cuma gü...nü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 13 Haziran Cumartesi günü kargoya verileceği, 14 Haziran Pazar günü ise tarafıma teslim edileceği açık ve net bir şekilde belirtiliyordu.
14.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dekorasyon ve petshop kategorilerinde birçok üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Siparişi oluştururken yanlış teslimat adresini seçtiğimi sonradan fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Sipariş numaram 434 978 363 2’dir. Siparişlerim ekranından iptal seçe
Hepsiburada üzerinden 11 Haziran’ı 12 Haziran’a bağlayan gece saat 01:00 civarında Demmo araç buzdolabı 50 litre çift bö...lmeli ürünü satın almaya çalıştım. Ödemeyi n Kolay Bankası üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Ürünün fiyatı 13.800 TL, faizlerle birlikte toplam kredi tutarı yaklaşık
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden 469 054 956 9 numaralı siparişimle 6.160 TL ödeyerek Winex Arcade Station sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyunların yaklaşık %90’ının çalışmadığını gördüm ve ürün neredeyse kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle ürünü iki kez iade ettim ancak her iki
"Hepsiburada tarafından tarafıma iletişime geçildi. Sorun çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim..."
Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs tarihinde Spigen Audio tws s10 kablosuz kula...klık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın bozuk olduğunu far
8 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısı olan Erdiren Grup’tan Fakir Ultra Care Pro marka tı...raş makinesini 4719872916 sipariş numarası ile 8.000 TL bedelle satın aldım. Beş gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini
Hepsiburada üzerinden “Alman El Aletleri” isimli satıcıdan 06.06.2026 tarihinde 4.999 TL bedelle ürün satın aldım. Sipar...iş numaram 429 614 017 4’tür. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, kargo hareketi dahi oluşmadı. Bu süreçte satıcı ürünün fiyatını 9.399 TL’ye ç
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Azur ütüyü sadece yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ütü yaparken taban kısmının... ucunda çatlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar alması kabul edilebilir değil ve aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüğüm için ürünün ayıplı olduğunu d
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada sitesinden indea adlı satıcıdan 2 adet kupa sipariş verdim sipariş numaram 474 203 8541.... 03.06.2026 tarihinde Hepsijet çalışanı beni arayıp adrese geldiğini söyleyip teslimat kodunu istedi ben şehir dışından eve dönüyordum annem evde ona teslim edebilirsiniz deyip te
04 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65P79K model televizyon için 422 039 676 0 numaralı siparişimi oluşt...urdum. 41.015 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Siparişimin ardından 09 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet çalışanı tarafından aranarak televizyon kutus
Hepsiburada üzerinden ilk kez verdiğim bir siparişte ciddi bir teslimat ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. 13.06.20...26 tarihinde, 408 212 870 4 numaralı siparişimde yer alan tablet/telefon kalemimin bugün teslim edileceğine dair bilgi verildi. Sabah saat 09.00’da da “ürününüz 4 saat içinde tesli
Hepsiburada üzerinden verdiğim 439 899 133 2 numaralı siparişimi, evde bulunmadığım için teslimat noktası seçeneğini kul...lanarak Ankara Etimesgut’ta yer alan “Sarıkaya İletişim (Elvan, Ahi Elvan Cd. No: 46/C, 06794 Etimesgut/Ankara)” şubesine yönlendirdim. Ürünümü teslim almak adına 20 Mayıs 2026 Çar
Hepsiburada üzerinden Ahlatcı satıcısından 22 ayar bilezik satın aldım. Sipariş numaram 413 332 718 4, ürün bedeli yakla...şık 65.999 TL’dir. Ürün sayfada 5–7 Haziran teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Bu bileziği özellikle düğünümüzde takmak üzere aldım ve cuma gününe kadar teslim edilmesini bekliy
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Packtory Kağıt Pipet Beyaz Sargısız 8X240 mm 100 Adet ve Packtory Kağıt Pipet... Kraft Sargısız 8X195 mm 100 Adet ürünlerini, toplam yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında 09.06.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 11.06.2026 tarihinde teslim e
Hepsiburada üzerinden Canata Ticaret adlı satıcıdan 6.6.2026 tarihinde bir şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da boyutunun bizim için çok büyük olduğunu gördük ve 8.6.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdik, 9.6.2026 tarihinde de kargo ürünü teslim aldı. Kargoda zarar g
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcılı Philips Evnia 27M2N3500PF 27″ 260Hz (OC) 0.3MS 2k QHD Adaptive Sync HDR10 Fast ...ıps oyuncu monitörünü 6 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk olarak displayport kablosunun çalışmadığını fark ettim. Ardından monitörde beyaz ışık sızması
Hepsiburada’nın kendi mağazasından Atlas 40w sıcak silikon tabancasını satın aldım. Ürün daha 5 ay dolmadan bozuldu ve y...aklaşık 1 gündür bu arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında Hepsiburada üzerinden işlemlere sokmak için başvurduğumda, Tüketici Kanunu’na göre sahip olduğum
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bay bay markalı bebek damlası satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda dıştaki k...argo paketinde herhangi bir ıslaklık veya hasar görünmüyordu, ancak kutuyu açtığımda ürünün kendi kutusunun ıslak olduğunu ve içindeki damlanın dökülmüş halde olduğunu fark ettim.
06 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus 12000 BTU klima siparişi verdim. 11 Haziran 2026 tarihinde teslima...t yapılması gerekirken ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Bornova’dır. İlgili sipariş numaram 4560817572’dır. Durumu fa
Hepsiburada resmi satıcısından verdiğim 65654820258997 numaralı siparişim için, daha hızlı teslimat yapılması amacıyla e...k ücret ödeyerek Hepsijet hızlı teslimat hizmeti satın aldım. 10 Temmuz günü saat 12.45’te “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS almama rağmen ürün belirtilen süre içinde taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100