Hepsiburada sipariş no yardım

Hepsiburada Çözüm Merkezi'nin Skandal Yönlendirmesiyle Aynı Satıcıdan İki Kez Mağdur Edildim! Hepsiburada Çözüm Merkezi'nin açık hizmet kusuru ve yanlış yönlendirmesiyle, aynı satıcı tarafından göz göre göre iki kez mağdur edildim! Üstelik şikayetimi yapay zeka botlarıyla ve kopyala-yapıştır mesajla...

Hepsiburada ile yine benzer bir olumsuz deneyim yaşıyorum. 12 Ocak 2026'da Evessan 100X200 Özel Seri kanepe siparişi (Sipariş no: 4457843902) verdim. Sipariş teslim tarihinden gecikerek gönderildi. Ben de düzgün olsun diye bekledim. İlk teslimat 26 Ocak tarihinde gerçekleşti. Ürün eksik gönderilmişt...

16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, 117 TL bedelli sütyen siparişim Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Süreç tamamen hatalı ve rahatsız edici şekilde ilerlemiştir. Önce 0544 999 ***...

Sipariş No Puma Roma Basic 353572-21 erkek white-light gray günlük sneaker ayakkabı - Beyaz/38 4826598963 numaralı Hepsiburada siparişimden aldıktan 20 gün sonra üst kısmında kırılma meydana geldi. Satıcı travoltasport ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünü göndermemi ve gerekli yardımı yapacak...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Arzum Okka Türk kahve makinesi siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca Media Markt'a yazdım, bana ürünün geciktiği ve en kısa zamanda gönderileceği bilgisi verildi. Bu süreçte Hepsiburada'dan başka bir satıcıdan gönderim s...

11 Kasım’da Hepsiburada.com üzerinden Dyson v10 süpürge ve Dyson evcil hayvan bakım kiti siparişi verdim (Sipariş No: 401 193 056 1). Siparişimin İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesini bekliyorum. Toplamda 20.798,00 TL ödeme yaptım. 13 Kasım’da ürünlerin kargoya verileceği bilgisi paylaşılması...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 2’li Yataş yastık siparişi verdim (Sipariş No: 445 624 683 3). Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 18 Kasım’da ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu süreçte kampanya dönemi de sona erdiği iç...

Merhaba, bütün alışverişlerini internetten yapan ve neredeyse her gün evine kargo gelen biriyim. Hafta içi mesai saatlerinde işte olduğum için, kuryelere paketleri daire kapısının önüne bırakmalarını söylüyorum. Açıkçası bu yöntem biraz riskli görünse de şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 12 ...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio MTP001D-1BDUFDI marka/model saat satın aldım (Sipariş No: 4175788429). Ürün elime ulaştığında, garanti belgesi ve sertifikası kutudan çıkmadı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek üzerinden M**** Hanım ile görüştüm. Anca...

Hepsiburada üzerinden Philips 55pus7800 model televizyon satın aldım. Siparişimi misafir girişiyle verdiğim için fatura bilgilerime ulaşamıyorum. Sipariş numaram 4377015540’dır. Ürün Muğla, Ortaca, Cumhuriyet Mahallesi 368. Sokak No:1/5 adresime teslim edildi ve kurulum işlemi de yetkili servis tara...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden giyim ürünü siparişi vermek istedim. Anında havale ile ödeme seçeneğini kullanmak istediğimde, banka yönlendirmesi gerçekleşmedi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüm ve WhatsApp üzerinden bana Hepsiburada'ya ait bir IBAN bilgisi iletildi. Dekont başka b...

01 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Terra satıcısından Benetton marka, yeşil renk ve 34 numara çocuk ayakkabısı sipariş ettim (Sipariş No: 439 375 427 1). Ancak elime farklı renkte bir ürün ulaştı. Ürünün değişimini talep ettim fakat değişim işlemi yapılamayacağı söylendi ve ürünün rengi de old...

20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi marka bir tablet kalemi sipariş ettim (Sipariş No: 4272297164). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadan, hasarlı ve eksik paketlendiği gerekçesiyle benden habersiz şekilde iade edildi. Ürün elime dahi geçmeden, hiçbir bilg...

18 Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden Yui m120 model hamur yoğurma ve kıyma makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 4512274567). Ürün 21 Haziran’da teslim edildi ancak ilk günden itibaren parça oturmama sorunu yaşadım. Ürünü geri gönderdim ve değiştirdiler, fakat bu kez ürün kargoda ezilmiş ve hasarl...

14/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Startgame İstanbul adlı satıcıdan mikrofon standı siparişi verdim (Sipariş No: 403 599 466 8). Ürünü satın almadan önce satıcıya bazı sorular sordum, ancak eksik bilgi verildi. Buna rağmen ürünü denemek amacıyla sipariş verdim ve eğer bana uymazsa iade edec...

13 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Atombilişim mağazasından Dragos drx2183 AMD Ryzen 7 5700X 32 GB RAM 512 GB m. 2 Nvme SSD 12 GB RTX3060 FreeDOS Masaüstü Bilgisayar (Sipariş No: 442 501 002 0) satın aldım ve Tokat Erbaa'da teslim aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren işlemci arızalıydı ve bu so...

Hepsiburada hesabıma yaklaşık bir saattir defalarca farklı cihaz ve tarayıcıdan giriş yapmayı denedim, ancak bilgilerimi kabul etmiyor. Şifre yenileme adımlarını da uygulamama rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor. Hesabımda aktif bir siparişim bulunuyor (Sipariş No: 4318530551) ve ayrıca akti...

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi oldum ve ilk üyeliğimle birlikte “eczapazar” satıcısından yüz yıkama jeli almak istedim. Kazı kazan kampanyasından selam150 kodlu kuponu kazandım ancak sistemde kuponum verilmedi. Şikayet edeceğimi söylediğimde kupon hesabıma yüklendi ve ürünü satın ...

13 Eylül’de Hepsiburada üzerinden eaesanatevi adlı satıcıdan nikah-kına hediyelikleri sipariş ettim (Sipariş No: 479 736 997 8). Sipariş sırasında özellikle yazılması gereken yazıları açıkça belirttim. Ancak ürünler bana Antalya Kepez Varsak adresine teslim edildiğinde, istediğim dışında farklı yazı...

14.09.2025 pazar günü Hepsiburada üzerinden fastgo isimli satıcıdan sc200 model egzersiz bisikleti siparişi verdim (sipariş no: 420 099 717 7, tutar: 8.739,58 TL). Siparişi taksitli olarak vermek istemiştim ancak yanlışlıkla peşin olarak geçtiğini fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde iptal but...

14.09.2025 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Fastgo isimli satıcıdan SC200 model egzersiz bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: 420 099 717 7, tutar: 8.739,58 TL). Siparişi taksitli olarak vermek istemiştim ancak yanlışlıkla peşin olarak geçtiğini fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde iptal but...

02.09.2025 tarihinde oğlumun özel günü için, çok istediği Magly manyetik yapı blokları ürününü Hepsiburada üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 452 505 050 8). Çocuğumun bir başarısından dolayı hediye olarak vermek istiyordum. Siparişimin ardından, ürünün 17.09.2025 günü kargoya verileceğini uygulam...