to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Arzum Okka Türk kahve makinesi siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca Media Markt'a yazdım, bana ürünün geciktiği ve en kısa zamanda gönderileceği bilgisi verildi. Bu süreçte Hepsiburada'dan başka bir satıcıdan gönderim seçeneği sunuldu, fakat ben beklemeyi tercih ettim.
Bugün ise Hepsiburada tarafından siparişim (Sipariş No: 4741765717) hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ürünün fiyatı şu anda oldukça artmış durumda ve Hepsiburada tarafı aradaki fiyat farkı kadar indirim kuponu da tanımlamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "Ürün iptal edildi, başka çözüm yok" şeklinde standart bir yanıt aldım. Toplu çoklu alim denilmiş fakat böyle bir âlim yok, tespit de edemediler.
Şu anda ürünü tekrar eski fiyattan alma imkanım kalmadı. Para iadesi yapılmış olsa da, mağduriyetimin giderilmesi için 7 Kasım'da aldığım fiyata tekrar alabilmem adına aradaki fiyat farkı kadar indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo marka kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 404 997 704 5). Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan ve sadece “toplu alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa ben üründen yalnızca 1 adet satın aldım ve topl...
27.02.2023 tarihinde satıcı bizzat Hepsiburada sipariş numarası 477 951 193 olan Arzum Okka ok001 otomatik Türk kahve makinesi - siyah ve Arzum ar3081 brewtime delux filtre kahve makinesi – ınox aldım bu iki ürünü; üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur. Gerekçe...
Hepsiburada'dan dün akşam, 17.03.2025 tarihinde 2 adet kahve makinesi aldım. 18.03.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Hiçbir açıklama yapmadan, pat diye sipariş iptal edildi. E-ticaret kanunu gereği, satılan mal iptal edilemez; her ne koşulda olursa olsun ürün gönderilmek zorundadır ibaresi vard...
Alışveriş Kredisi 674 
Cüzdan 153 
Çekiliş 169 
Değişim 3.959 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.685 Garanti 2.570 
Hediye Çeki 1.812 
İade 11.892 
İndirim 1.868 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.914 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.714 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.482 
Link Gelir 261 
Mağaza 1.905 Oynadıkça Kazan 364 Premium 4.711 
Puan 311 
Sepet 367 
Sipariş 19.018 
Teslimat 8.637 
Üyelik 2.250 
Arzum 
Media Markt
Yorumlar