Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonun Faturasına Ulaşamıyorum, Garanti İşlemleri Aksıyor

profile
11 Kasım 2025 16:52
345

Hepsiburada üzerinden Philips 55pus7800 model televizyon satın aldım. Siparişimi misafir girişiyle verdiğim için fatura bilgilerime ulaşamıyorum. Sipariş numaram 4377015540’dır. Ürün Muğla, Ortaca, Cumhuriyet Mahallesi 368. Sokak No:1/5 adresime teslim edildi ve kurulum işlemi de yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak servis, garanti işlemleri için faturayı talep ediyor.

Bu konuda 2 gündür canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturanın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini veya görüntüleyebileceğim bir bağlantının paylaşılmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

11 Kasım 2025 16:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)
12 Kasım 2025 13:51

Merhaba Yasemin Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Mail adresinizi iletmeniz durumunda işlem sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

12 Kasım 2025 16:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

profile
12 Aralık 2024 15:51
768

profile
Züleyha
05 Ağustos 2025 18:52
631
Kırık Teslim Edilen TV Ve Uzayan İade Süreci: Hepsiburada'da Büyük Hayal Kırıklığı
Kırık Teslim Edilen TV Ve Uzayan İade Süreci: Hepsiburada'da Büyük Hayal Kırıklığı
kirik-teslim-edilen-tv-ve-uzayan-iade-sureci-hepsiburadada-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg
3
Yavuz sonucu yetersiz buldu

profile
12 Haziran 2024 11:26
1.125
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri