to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinde 7 Kasım tarihinde Premium üyeliğe geçtim. 700 TL alışverişe 100 TL indirim sağlayan Premium kampany...asından faydalanmak için özellikle Premium oldum ancak sepette indirim kesinlikle uygulanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sadece ilk üyelikler için geçerli olduğunu
03.11.2026 tarihinde saat 21.00–21.10 arasında Hepsiburada uygulamasında “Tıkla Kazan” kampanyasından kazandığım, sürpri...z ürünlerde %50 indirim sağlayan kuponu kullanmak istedim. Kupon açıklamasında yalnızca minimum 40 TL harcama şartı ve son kullanma tarihi yazıyordu, bunun dışında indirimin üst sı
02.11.2026 tarihinde saat 20:44 civarında Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan oyununu kullandım. Karşıma 50 TL hepsi... para ve sürpriz ürünlerde %50 indirim olmak üzere iki seçenek çıktı. Ben sürpriz ürünlerde %50 indirim seçeneğini tercih ettim ve ekranda beliren “kullan” butonuna tıkladım. Daha
Hepsiburada üzerinden satıcısı bizzat Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 Serisi IPL Tüy Alma Cihazı'nı 452 674 655 0 si...pariş numarasıyla, 18.949 TL bedelle satın aldım. Ürün 22 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı önce 17.199 TL seviyesine indi ve
Hepsiburada Premium üyesi olarak uygulama üzerinden sunulan “Tıkla Kazan Premium 300/100 TL gıda ve temel tüketim” kampa...nyasındaki kuponu kullandığımda sistemsel bir sorunla karşılaştım. Kampanya bağlantısına ve “Kuponu kullan” kısmına tıklayıp kuponu kazanmama rağmen, ilgili bölümden gıda ve temel
1 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan oyunundan 20.05 civarında “300 TL ve üzeri alışverişe 100... TL indirim” kuponu kazandım. Yaklaşık 20.15 sularında kuponu kullanmak için sepetime ürünler ekledim ancak sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmadı, kupon görünmedi. Bu durum a
Hepsiburada Premium üyesiyim. 1 Kasım günü saat yaklaşık 20.38 civarında Hepsiburada mobil uygulamasında Tıkla Kazan böl...ümünden “sürpriz ürünlerde %50 indirim” kuponu kazandım. Linkte yer alan ürünleri sepete ekledim, ilk aşamada kupon göründü ancak hem tam olarak yüzde 50 indirim uygulamadı hem de
Hepsiburada uygulamasında dün gece saat 23.30 civarında Hayat sporcu su, Maskot su ve Akmina soda içeren bir alışveriş y...aptım. Bu ürünlerde 200 TL üzeri alışverişe yüzde 60 indirim kampanyası vardı. Kampanyadan faydalanarak alışverişimi tamamlama aşamasına gelmeme rağmen siparişim “hatalı fiyat” ger
25 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden L’Oreal Paris satıcısından biri Telescopic maskara, diğeri Super Lock kaş s...abitleyici olan iki ürün ve yanında iki sürpriz hediye içeren bir paket siparişi verdim. Ürünler o sırada indirime girmişti ve sepette de bu indirimli fiyatlar görünüyordu. Daha so
11 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcılı HP 596 Smart Tank Wireless ALL-In-One Renkli Mürekkep Püskürtmeli Tanklı Yazıcı 9...B2C6A modelini 7.099 TL bedelle, sipariş numarası 478 489 073 4 ile satın aldım. Satın alımdan yaklaşık bir gün sonra Hepsiburada satıcılı HP marka ürünlerde sepette %5 indirim kam
Hepsiburada’da tanımlanan 26.10.2026 Tıkla Kazan kuponumu farklı ürünlerde ve ilgili kategorilerde denememe rağmen sepet...te hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Kupon kampanyası aktif görünüyor ancak sepete geldiğimde kupon sepette aktif olmuyor ve indirim yansımıyor. Benzer sorunu birçok kullanıcın
25 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 518 571 2 numaralı siparişimle Maybelline Lash Sensational maskara ve S...uper Lock kaş sabitleyici ürünlerini “Ultra sürpriz hediye” ile birlikte satın aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 1.277 TL iken sepette %50 indirim kampanyasıyla 638,50 TL’ye düşüyordu
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasında gıda kategorisinde 300 TL’ye 100 TL indirim kuponu kampanyasından son 4 seferd...ir kupon kazanmama rağmen, hiçbirinde kuponlarım hesabıma tanımlanmadı ve kullanamadım. En son dün akşam yine aynı kampanyadan kupon kazandım, ancak sistem kuponu hesaba hiç yüklem
"Sistem düzeldi teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada uygulamasındaki “Tıkla Kazan” kampanyasından defalarca 300 TL gıda ve temel tüketim ürünlerinde 100 TL indir...im kuponu kazanmama rağmen bu indirimi bir türlü kullanamıyorum. Son kazandığım kupon hâlâ uygulamada aktif ve geçerli tarih aralığında görünmesine rağmen, kuponu kullan butonuna t
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Philips 554790 model kahve makinesini satın almak isterken Visa kart ile... 20.000 TL üzerine 2.000 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ürünün sayfasında bu kampanyanın geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sepete gittiğimde indirim hiçb
"Teşekkürler"
"Tıkla Kazan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettikten sonra benimle iletişime geçen Sevde Hanım’a ilgisi ve samimi yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdiği ilgi, anlayış ve yardımcı olma çabası beni gerçekten mutlu etti. Müşteriye değer verildiğini hissetmek çok güzel. İlgisi ve nezaketiyle süreci olumlu bir şekilde sonuçlandırdığı için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı çalışanların olması gerçekten takdire değer. 🌸"
Hepsiburada’nın Premium müşterilere sunduğu Tıkla Kazan oyununda uzun süredir kupon kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum.... Daha önce de birkaç kez aynı problemi yaşadım, son olarak 22 Eylül’de ve en son dün akşam tekrar başıma geldi. Oyunda 300 TL üzerine 100 TL indirim kuponu kazandım, kuponun geçerl
Hepsiburada'da ürünün Premium avantajı olduğu yazıyor fakat sepette indirim düşmüyor, müşteri temsilcisine söyledim. İlk... kez Premium'a gelenlere özel olduğunu söyledi fakat bununla ilgili hiçbir bilgi yok üstelik kuponlara da baktım böyle bir şey yok. Bu çelişkiden dolayı ürünü almadım. 2021'den ber
01.10.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, 409 880 827 1 numaralı siparişimle Alix Avien satıcısından makyaj... fırçası seti ve tekli fondöten fırçası satın aldım. Premium’a özel görünen fiyatı görüp bu nedenle Premium’a geçiş yaptım. Ancak ürünleri sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geç
Hepsiburada üzerinden Xiaomi 17t Pro koyu mor renk 12 GB RAM 256 GB telefonunu 2 gün önce 59.500 TL’ye satın aldım. Bugü...n (29 Eylül 2026) aynı ürünün sepete ek indirimle birlikte 55.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani ben bu ürünü şu an alacak olsam toplamda 4.500 TL daha düşük fiyata almış olacaktım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
