Hepsiburada Satın Aldığım Termosun Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

Hakkı · 2025-09-11T02:12:41+03:00

Hepsiburada üzerinden Vektörel Enerji mağazasından 1.9 Litre Stanley Legendary Classic Vakumlu Yeşil Termos siparişi verdim (Sipariş No: 1523698741). Ürünü bugün teslim aldım ve orijinalliğinden şüphelendim. Termosun üzerindeki QR kodu, Stanley'in resmi sitesine değil, başka bir siteye yönlendirdi. Ayrıca ürün, gerçek bir Stanley termos gibi sıcak ve soğuk tutma özelliğine sahip değil. Konuyla ilgili hem Hepsiburada hem de Vektörel Enerji ile iletişime geçtim. Hepsiburada iade etmemi önerdi, ancak Vektörel Enerji ürünü kullandığım gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 2.000 TL olarak yaptım. Satın aldığım ürünün sahte olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mağazaların denetlenerek gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hakkı

Vektörel Enerji firması Sahte Stanley ürünleri satan bir firmadır. Takip ediyordum. Daha önceden Lara Sarf Malzemeleri olarak satış yapıyordu. O mağazasında sattığı ürünlerin orijinal olmadığı tespit eden müşteri yorumları bulunuyordu. Şimdi de Vektörel Enerji diye farklı bir mağaza açmış. Yine aynı şekilde ürünleri orijinal değil. Stanley1913, Kutup Ayısı ve Hepsiburada bu sahte ürün skandalına bir dur deyin.

Hepsiburada

Merhaba Hakkı Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hakkı

Herhangi bir arama gelmedi. Böyle sahte, çakma ürün satan mağazaları bünyenizde tutmayın. Vektörel Enerji insanları aldatan ve sahte ürün satan bir firmadır.

Hepsiburada

Merhaba Hakkı Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hepsiburada

Merhaba Hakkı Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talebinize destek olabilmemiz için sistem üzerinden üyelik bilgilerinizi güncellemeniz veya sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişinize ait güncel bilgilerinize ya da sipariş numaranıza ulaşamadığımız için size yardımcı olamamaktayız. Sorununuz devam ediyor ise; Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada