Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Beyazlatıcı Serum Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu

profile
22 Nisan 10:51
88

21.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden esaay – Esra Ezmeci satıcısından beyazlatıcı serum satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım ancak bu kez gelen ürünün akışkanlığı bile farklıydı, bozuk olduğunu düşündüm. Ürünü teslim aldığım gün gece yüzüme uyguladım ve sabah uyandığımda yüzümde yoğun yanma ve kızarıklık oluştu.

Şu anda yüzümde belirgin kızarıklık ve yanma şikayetlerim devam ediyor. Bugün, bu durumla ilgili olarak yaklaşık 2 saat sonra hastaneye gidip muayene olacak ve ürüne bağlı yaşadığım cilt yanmasına ilişkin rapor alacağım. Aynı gün içinde Hepsiburada üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ancak bu aşamada henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün nedeniyle cildimde yanma ve kızarıklık gibi ciddi bir sıkıntı yaşadım. Hepsiburada üzerinden esaay – Esra Ezmeci satıcısından aldığım, sipariş numarası 4582515644 olan bu ürün için ödediğim ücretin, hastane raporum da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 10:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
23 Nisan 21:38

Herhangi bir dönüş veya ücret iadesi yapılmadı

24 Nisan 11:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Kozmetik Ürün Gönderildi, Hepsiburada Sadece İade Sunuyor

profile
17 Ocak 21:45
215
Küflü Kozmetik Ürün Gönderildi, Hepsiburada Sadece İade Sunuyor
kuflu-kozmetik-urun-gonderildi-hepsiburada-sadece-iade-sunuyor-1.jpg

Cilt Tahrişi Ve Sivilcelenme Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

profile
14 Mart 04:35
132

Kusurlu Ağrı Bandı, İade Talebim Reddedildi

profile
16 Şubat 11:26
166
Kusurlu Ağrı Bandı, İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri