to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden esaay – Esra Ezmeci satıcısından beyazlatıcı serum satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım ancak bu kez gelen ürünün akışkanlığı bile farklıydı, bozuk olduğunu düşündüm. Ürünü teslim aldığım gün gece yüzüme uyguladım ve sabah uyandığımda yüzümde yoğun yanma ve kızarıklık oluştu.
Şu anda yüzümde belirgin kızarıklık ve yanma şikayetlerim devam ediyor. Bugün, bu durumla ilgili olarak yaklaşık 2 saat sonra hastaneye gidip muayene olacak ve ürüne bağlı yaşadığım cilt yanmasına ilişkin rapor alacağım. Aynı gün içinde Hepsiburada üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ancak bu aşamada henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün nedeniyle cildimde yanma ve kızarıklık gibi ciddi bir sıkıntı yaşadım. Hepsiburada üzerinden esaay – Esra Ezmeci satıcısından aldığım, sipariş numarası 4582515644 olan bu ürün için ödediğim ücretin, hastane raporum da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay Anthelios Oil Control Fluid SPF50+ Güneş Kremi 50 ml, yağlı/karma ve hassas ciltler için olan üründen iki adet satın aldım. Siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde, 452 160 572 4 numaralı siparişle oluşturuldu ve ürünler yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Bugün ürünü ...
11 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kozmetik bir ürün siparişi verdim, ürün bugün Kırıkkale Balışeyh adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde küflenme başladığını, nemlenmiş ve adeta terlemiş bir halde olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edile...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım PH Lab Light Up Anti Spot Serum ve PH Lab Anti Acne Serum Büst Acne Cleansing Bar sabunu 7 Mart 2026 Cumartesi gününden itibaren kullanmaya başladım. Sabunu günde iki kez, serumu ise günde bir kez uyguladım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yalnızca ikinci günden i...
Hepsiburada üzerinden Reva Eczanesi adlı satıcıdan 15 Mart 2026 tarihinde Bioderma Atoderm krem 200 ml satın aldım, ürün 17 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 416 488 082 7, ürün için 726,49 TL ödedim. Siparişim 200 ml olmasına rağmen tarafıma 500 ml ürün gönderildi. Bunu bir hata olduğunu düşün...
Hepsiburada üzerinden “İstanbul Kozmetik” adlı satıcıdan 08.02.2026 tarihinde ağrı bandı satın aldım. Ürün 10 Şubat’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 473 693 445 4’tür. Paketi açıp denemek için bantları kullandığımızda, bantlar cilde yapışır yapışmaz anında kalktı. Toplam üç farklı bandı denedik ve h...
Yorumlar