Hepsiburada Satıcı

Hepsiburada üzerinden sattığımız 4566190395 numaralı siparişe ait basınçlı yıkama makinesi hortumu ile ilgili iade sürecinde yaşanan akıl dışı uygulamadan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Müşteri ürünü “ihtiyacını karşılamadı” diyerek iade etmiş, fakat ürün açıkça kullanılmış ve özensiz bir şekilde gön...

Hepsiburada üzerinden 21.04 tarihinde alışveriş yaptım, satıcı ürünümü 22.04’te Aras Kargo’ya teslim etti. 6421615497613 takip numaralı kargom için sistemde 24.04 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 29.04 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kargonun Kocaeli’d...

26 Nisan 2026 saat 20.59’da Hepsiburada üzerinden Crossland satıcısından 799 TL ödeyerek matkap vidalama seti siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında “3 saat içinde kargoda” ifadesi yer alıyordu. Ancak bugün Çarşamba olmasına rağmen, yani üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ kar...

11.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Watch 8 marka akıllı saat satın aldım. Ürün şehrime ulaştıktan sonra kargoda iki gün bekletilip tekrar sevke çıkarılınca teslimattaki gecikmeyi fark ettim. Teslimat kodunun hatalı iletilmesi üzerine platformla iletişime geçtim; doğru kod tara...

Hepsiburada üzerinden Masterchef adlı satıcıdan Termoad Yedi Parça Graneu tencere seti sipariş ettim. Ancak 28 Nisan Salı günü teslim edilen kargoda, benim siparişimle hiçbir ilgisi olmayan Taşev Scarlet marka tencere seti gönderildi. Yani hem marka hem de ürün açısından tamamen farklı bir ürün elim...

Hepsiburada internet sitesinden 19.04.2026 tarihinde Onvo 55VQ90F3UA 55'' 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmeyince Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, kendilerine ait kargo şirketinin bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ürünü sa...

31 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan qcy ht08 Melobuds Pro Hi-Res ldac model kablosuz kulaklığı 1.628 TL’ye satın aldım. Ürünü bir yılı doldurmadan kullanırken, karşı taraf sesimin derinden ve boğuk geldiğini söylemeye başladı ve kulaklıkta bu sorun kalıcı hal...

Hepsiburada üzerinden Ahlatcı isimli satıcıdan 23 Nisan tarihinde 7 gram altın siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 54.050 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma detaylı, tatmin edici herhangi bir açıklama yapı...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Stanley Flip Straw Tumbler 0,89 litre termos satın aldım. Aynı ürün sitede başka bir satıcıda (akkustech) 1.990 TL iken, ben sorunsuz bir alışveriş süreci yaşayacağıma ve paketlemenin daha özenli olacağına inanarak, 350 TL daha fazla ödeyip 2.350 TL’ye...

Hepsiburada üzerinden Tuğrul Kuyumculuk satıcısından 15 gram bilezik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan hemen çektiler ancak satıcıya yazdığımda sistemlerinde siparişimin görünmediğini, bankayla alakalı bir sorun olabileceğini söyledi. Buna rağmen kartımdan ücret tahsil edilmiş durumda, ne bil...

21 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 4548912274 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme alınmadı” uyarısını görmekteyim. Ancak kredi kartımdan tutar çekildi, hesap kesildi ve taksit ödemesine dahi başladım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Megabit-Pc satıcısından Sapphire RX7900XTX Pulse Gaming OC AMD 24 GB GDDR6 (11322-02-20G) ekran kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekran kartının arızalı olduğunu fark ettim ve 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen Hepsiburada ile yaptığım...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Outdoor bir ürün olmasına rağmen ayakkabıyı sürekli giymedim, aşırı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 20 aylık kullanım sonunda ayakkabının yan tarafında delik oluştu. Bu durum üzerine 14.04.2026 tarihi...

Hepsiburada üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde Sunny sn50QMN252 50" 4K Ultra HD Webos Smart QLED TV satın aldım, ürün 17 Nisan’da teslim edildi. Kurulum için 18 Nisan’da Bursa’daki Sunny yetkili servisi Öner Elektronik geldi, kutuyu onların önünde açtık ve ekranın darbe almış şekilde hasarlı olduğu s...

24 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Redmi Pad 2 marka tablet siparişi verdim ve ürün 27 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için 9.079 TL ödeme yaptım. Bu tableti Gençlik ve Spor Bakanlığı üzerinden sunulan öğrenci vergi indiriminden yararlanmak amacıyla, ilg...

26 Nisan 2026 Pazar günü saat 20:37’de Hepsiburada üzerinden “B**** M********” adlı satıcıdan LG 1800 duvar klimasını 31.000 TL bedelle, 4201770926 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra 0212 923 34 20 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Hepsiburada...

14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun jb3060 model bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çalışırken motorun boşta döndüğünü fark ettim ve ürünü Mersin’deki Braun yetkili servisi Dilara Elektronik’e götürdüm. Yetkili servis, ürünün garanti kapsamında olmadığını söyleyere...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Shark Glam 4 başlıklı düzleştirici ve saç şekillendirici ürünü 6 Nisan’da sipariş ettim, 7 Nisan’da teslim aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, 10 Nisan’da Hepsijet kargo görevlisine iade edilmek üzere teslim ettim. Ürün kutusunu açmadığıma dair fotoğraflar ...

24 Nisan 2026 Cuma günü saat 15.32’de Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 416 614 506 3 olan Philips 5500 lattego EP5547 tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Siparişi verdikten 3 gün sonra satıcı, ürünü elinde olmadığını söyleyerek süreci Hepsiburada’ya yönlendirdi ancak Hepsiburada bu süre...

24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tuğrul Kuyumculuk mağazasından 22 ayar bilezik siparişi verdim. Ödemenin ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen Hepsiburada sisteminde siparişim onaylanmadı ve hâlâ görünmüyor. Satıcı Tuğrul Kuyumculuk ile görüştüğümde, kendi taraflarında da herhangi bi...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ebebek olan “Chicco Next2Me Forever Co-Sleeping Anne Yanı Beşik” ürününü 23 Nisan’da satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün “Bir Günde Kargo” firması tarafından bugün itibarıyla teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen ürün bana ulaşmamıştır. Gün içinde kargonun...