Hepsiburada’da Ayıplı Gömlek İçin İade Reddi Ve Süre Kısıtlaması
"Şikayetvar'a yazmadan keşke bu şekilde yardımcı olunsaydı, ilk başta yardımcı olunması da sonrasında ürün tutarı kadar kupon tanımlandı. Teşekkürler."


"Şikayetvar'a yazmadan keşke bu şekilde yardımcı olunsaydı, ilk başta yardımcı olunması da sonrasında ürün tutarı kadar kupon tanımlandı. Teşekkürler."


Hepsiburada üzerinden Voltomat 1500 w yağlı petek ısıtıcı satın aldım ancak... ürün yeterli ısı vermediği için 21 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum.
"Teşekkürler"
10 Eylül Perşembe günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Oppo Reno 15 256 GB telefon siparişi verdim.... Ürün bana ulaştığında kutunun içinden şarj aleti çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine eksik ürünün tarafıma gönderilmesi için hemen bildirimde bulundum. 14 Eylül tarihinde Hepsibur
Hepsiburada üzerinden 10noo Digital satıcısından Laiser Z5s instant camera satın aldım. Ürünü denediğimizde çekim kalite...sini beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Kartuşunda az miktarda kullanım olduğu için, herhangi bir bahane olmasın diye kartuşu kendi sitelerinden ayrıca sıfır olarak sipariş ed
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Claw's Astral k1 oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı ...firma Alarrab Group, kurumsal faturam kendilerine ulaşmadığı gerekçesiyle iade faturası düzenleyemeyeceğimi belirtti ve bu nedenle iade sürecim ilerleyemedi. Hepsiburada üzerindeki
Hepsiburada üzerinden Shamobo markasının 350 ml pipetli paslanmaz suluk/matarasını 24 Aralık 2025 tarihinde 907,16 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün özellikle “sızdırmaz” özellikli olduğu için tercih ettim ancak aldıktan yaklaşık 4 ay sonra suluk sızdırmaya başladı ve şu anda da aynı sorun devam ediyor.


Hepsiburada üzerinden Banjo Enevar satıcısından Heifer marka blender seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra... çalıştırdığımda motorun arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün motor arızalı gelmesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum
Uzun süredir Hepsiburada satıcı hesabım üzerinden ödemelerimle ilgili bir konuda destek almak istiyorum ancak satıcı des...tek hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 gündür, sayamayacağım kadar çok kez aramama rağmen telefon hattı açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödemelerimle il
Hepsiburada üzerinden gp Kompozit adlı satıcıdan 21 Eylül 2026 tarihinde siperlik siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum... anda teslim tarihi 4 gün olarak görünüyordu ancak siparişi verdikten sonra teslim süreleri uzamaya başladı. Bunun üzerine platform üzerinden satıcıya durumu sordum, bana imalat ya
Hepsiburada üzerinden 3 adet Othello Holifera bambulu yastık satın aldım, ürünler 19 Eylül’de teslim edildi. Yastıklarda...n ikisinin paketini açıp kullanmaya başladığımda, içeriğinin aşırı derecede terleme yaptığını fark ettim. Her iki yastıkta da aynı sorunla karşılaştım ve bu durum uyku düzenimi cid

Hepsiburada üzerinden Senal Store (Teleteknik) satıcısından Samsung z Flip 4 telefonum için alt batarya siparişi verdim.... Bu modelde telefonun iki ayrı bataryası olduğu ve farklı kodlarla satıldığı biliniyor. Ancak satıcı iki ayrı ilana da aynı kodu girmiş. Ben de ilanın altına özellikle “Bu alt pil




Hepsiburada üzerinden satıcı A** S*****’dan “S***** Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı” aldık. Siparişi yaklaşık iki hafta ö...nce pazar akşamı verdik ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyoruz. Bu süre içinde hem Hepsiburada müşteri
Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde kuş yemi siparişi verdim ve özelli...kle “Yarın Kapında” seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Ürünün 30
Hepsiburada üzerinden satıcı Melda Ticaret’ten “Schulzz Minecraft Shadow Dr...agon Gölge Ejderha Peluş Oyuncak 60 cm Siyah Renkli Eğlenceli Hediye” adlı

14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Ultra marka robot süpürge siparişi verdim. Ürün 21 Eylül 2...026 tarihinde elime ulaştı ancak orijinal Roborock kutusunda değildi, yanında garanti belgesi de yer almıyordu. Ürünü kontrol ettiğimde gövdesinde çizikler, zedelenmeler ve lekeler




Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Nespresso Inissia d40 kahve makinesini satın aldım. Ürün ilk g...ünden itibaren kusurlu olduğu için bir türlü çalışmadı ve ben de iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Ürünü kargoya teslim ettikten sonra, taksitle aldığım için iade yerine bir
Hepsiburada üzerinden 6.799 TL ödeyerek Canon Pixma Megatank g3430 model yazıcı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 ay önce ...teslim aldık ve ilk kullanımda yazıcı çıktıyı basmadı, bastığında da boş sayfa verdi. Evde hem ben hem ailem bu nedenle mağdur olduk. Sorun üzerine ürünü Yurtiçi Kargo ile yalnızc
Hepsiburada üzerinden “Naturel pazarlama” isimli satıcıdan çocuğum için Fenomen b 7. Sınıf paragraf soru bankası satın a...ldım. Ürünü almadan önce soru–cevap kısmında bu satıcıya kitabın 2026–2027 müfredatına uygun olup olmadığı sorulmuş ve satıcı da buna “uygun” şeklinde cevap vermişti. Buna güvenere
Hepsiburada üzerinden Best&Best marka basmalı el rondosu satın aldım. Ürün 28 Eylül’de elime ulaştı, ancak beklediğimden... çok büyük olduğu için ürünü açtıktan yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Şu anda sistemde iade s
26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Realme GT6T cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi...n faturası kesilmesine rağmen yaklaşık 5 gün boyunca herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadan bekletildim ve 30 Eylül 2026 tarihinde 4710334585 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül’de satın aldığım halı yıkama makinesi 16 Eylül’de teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp... kurduğumda hortumunun kısa olduğunu ve makineye yetişmediğini gördüm. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım, çalıştırmadım, sadece kutuyu açıp kurulum yaptım ve kusurlu olduğunu fark e


Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Lenovo Yoga TAB 11.1 Snapdragon Gen 3 (ZAG60087TR) model tableti yaklaş...ık 23 bin tl bedelle satın aldım. Ürün bana eylül başında teslim edildi. İlk kontrolde herhangi bir sorun fark etmedim ancak teslimatın ertesi günü tableti kullanmaya başladığımda
Hepsiburada üzerinden satış yapan Keysofti / keyland isimli satıcıdan 28.09.2026 tarihinde Windows 11 Pro lisans KEY ve ...2024 Office programı lisans KEY olmak üzere ikili ürün anahtarı satın aldım. Ürünü alabilmek için iki adet sipariş verilmesi gerektiği belirtilince ben de iki tane sipariş geçtim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100