to read complaints and reviews, or file yours.Şarjlı Fener Pil Sorunu: Sürekli Boşalıyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pd615Pro model şarjlı feneri hem elde hem de tüfeğe takılı şekilde kullanmak için aldım. Ancak ürünü şarja takıp tam dolu hale getirmeme rağmen, feneri hiç yakmadan kendi kendine iki seferdir şarjı tamamen bitiyor. Ürünün pilinde bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 62554457738358’tir. Ürünü normal şekilde şarj edip kullanmak isterken, daha kullanamadan şarjının bitmesi sebebiyle üründen hiçbir verim alamıyorum.
Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm pilin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sağlam bir pil gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Zeynel Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün değişim veya iade işlemleri için “Hesabım - Siparişlerim - İade ve diğer talepler" adımlarını izleyerek başvuru yapmanızı rica ederiz. Başvurunuzu tamamladıktan sonra size verilecek kodla ürünü 14 gün içinde çıkan kargo firması ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Dilerseniz ürününüzü randevu sistemi ile adresinizden de aldırabilirsiniz. Ürün satıcı firmaya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
