to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4308703000 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Premium üyelik öncesinde alışveriş yaptım, ancak üyelik olmadan işlem gerçekleştiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana işlemi iptal edip yeniden Premium tanımlattıktan sonra tekrar alışveriş yapmam gerektiği söylendi. İptal sonrası ürünü almak istediğimde ise sistem en az 24 saat beklemem gerektiğini uyardı. Bu bekleme süresi sonunda ürünün fiyatı yükseldi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca hem telefonla hem de online olarak iletişime geçtim. Her seferinde "kupon tanımlanacak" denmesine rağmen günler geçti, hiçbir şekilde kupon tanımlanmadı. Şikayet kaydım benim onayım olmadan kapatıldı, tekrar tekrar aramama rağmen çözüm sunulmadı. Ayrıca ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat bu da gerçekleşmedi.
Hem Premium üyelik avantajlarından faydalanamadım hem de fiyat artışı nedeniyle mağdur edildim. Bu kadar basit bir işlem için günlerce beklemek ve sürekli oyalayıcı cevaplar almak gerçekten kabul edilemez. Kuponun hemen tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Diaves marka bir takım elbise satın aldım. Ürünün içinde kemer olması gerekirken, 12 Şubat tarihinde teslim edilen paketten kemer eksik çıktı. Durumu Hepsiburada online sisteminden iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalanıyor, somut b...
Hepsiburada üzerinden td Online satıcısından İntex Explorer 200 marka şişme bot siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra botta delik olduğunu fark ettim. Öncelikle satıcı ile iletişime geçip durumu video ile anlattım, ancak bana sadece yama yapmamı önerdiler. Ardından Hepsiburada mü...
Bestway şişme yatak Ürün ilk aldığımızdan beri iniyor. Kullanma kılavuzunda 2-3 kullanımdan sonra inme yapmaz yazıyor fakat 5 kez kullanıldı hala iniyor. Tedarikçi firma bestway ile iletişime geçin diyor. Bestway tedarikçiyle. Garantisi olmasına rağmen hala çözüm bulamıyorum. Td Online firması, Heps...
Yorumlar