to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lumea IPL Cihazı Beklenen Etkiyi Göstermiyor Ve Sadece Kabloyla Çalışıyor
Philips Lumea 950 IPL cihazını Çık Gel İletişim üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve Amasya'da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde beklediğim etkiyi göremedim; kesinlikle tüy dökülmesi olmadı. Ayrıca cihazı şarj ettikten sonra kabloyu çıkardığımda çalışmıyor, sadece kablo takılıyken çalışıyor. Aynı ürünü kullanan arkadaşlarımla görüştüğümde, onların cihazlarında böyle bir sorun olmadığını öğrendim ve bu yüzden ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim.
Garanti belgem elimde yok ve henüz servise göndermedim; sorunu dün akşam net olarak fark ettim ve en kısa sürede servise göndermeyi düşünüyorum. Ürünün her kullanımında aynı sorunları yaşıyorum. Firmanızdan beklentim, bu mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasıdır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Rabia Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 760782527 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
