to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea 950 IPL cihazını Çık Gel İletişim üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve Amasya'da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde beklediğim etkiyi göremedim; kesinlikle tüy dökülmesi olmadı. Ayrıca cihazı şarj ettikten sonra kabloyu çıkardığımda çalışmıyor, sadece kablo takılıyken çalışıyor. Aynı ürünü kullanan arkadaşlarımla görüştüğümde, onların cihazlarında böyle bir sorun olmadığını öğrendim ve bu yüzden ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim.
Garanti belgem elimde yok ve henüz servise göndermedim; sorunu dün akşam net olarak fark ettim ve en kısa sürede servise göndermeyi düşünüyorum. Ürünün her kullanımında aynı sorunları yaşıyorum. Firmanızdan beklentim, bu mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasıdır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Rabia Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 760782527 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden 10.850₺ ödeyerek satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve ayrıca paketi de açık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü 16.08.2025 tarihinde Hepsijet ...
22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 15.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 23.09.2025’te Karasu/Sakarya adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün ...
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, orijinal ürünle kıyasladığımda aldığım ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ambalaj ve ürün detaylarından şüphelendim ve bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
Philips Lumea IPL lazer epilasyon Hepsiburada Arbe ya kullanıcısından almışım. Kullanıcıya çok dikkat etmedim Hepsiburada aldım diye. Paket geldi paketi açmadan yorumlarıma bakayım dedim. Cihazın farklı gönderildiği. Kimi yorumda Sahte olduğu, ürünün kullanılmış olup üstünde kıl olduğu ürün paketini...
Yorumlar