Üst Protezin Sürekli Çıkması Ve Haksız Ücret Talebi

Babam yaklaşık 1 yıl önce Denizli’deki Beyaz İnci Adalet şubesinde üst protez yaptırdı. Ancak protez ilk günden itibaren doğru düzgün kullanılabilir olmadı, sürekli ağzından çıkıyor ve hiçbir şekilde randıman alınamıyordu.

Bu süre içinde sorunun düzeltilmesi için babam 3-4 kez aynı kliniğe tekrar gitti, ancak yapılan müdahalelere rağmen protezdeki problem hiç çözülmedi. Bugün son gidişinde ise, protezi baştan beri düzgün yapamayan taraf kendileri olmasına rağmen babamdan tekrar ücret talep edildi. Hem yaşadığı sıkıntı hem de üzerine yeniden ücret istenmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti ve memnuniyetsiz bıraktı.

Babamın üst protezinin ek bir ücret talep edilmeden, işlevli ve konforlu şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya mağduriyetini giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz. Bu yaşadığımız süreç nedeniyle kliniği şu an için kimseye tavsiye etmiyoruz.