Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada param

19.143 Şikayet
38100
(12.964 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Dağıtıma Çıkan Ürünüm Keyfi Olarak İptal Edildi, Eski Fiyatıyla Teslimat Talep Ediyorum

Ali
19 Aralık 18:38
36

"Sorunum için ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

hepsiburada-dagitima-cikan-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-eski-fiyatiyla-teslimat-talep-ediyorum-5.jpg
hepsiburada-dagitima-cikan-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-eski-fiyatiyla-teslimat-talep-ediyorum-4.jpg
hepsiburada-dagitima-cikan-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-eski-fiyatiyla-teslimat-talep-ediyorum-3.jpg
hepsiburada-dagitima-cikan-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-eski-fiyatiyla-teslimat-talep-ediyorum-2.jpg

Her Siparişte Yeni Bir Sorun Yaşadım Çözüm Yok Param Ve Zamanım Boşa Gitti

Gizemli
19 Aralık 18:19
100

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Taleplerim Reddedildi

Hakan
19 Aralık 12:31
125
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Taleplerim Reddedildi
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Taleplerim Reddedildi
+3

İznim Olmadan Siparişim İade Edildi, Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Muhammet
19 Aralık 11:19
146
iznim-olmadan-siparisim-iade-edildi-urunum-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
iznim-olmadan-siparisim-iade-edildi-urunum-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
iznim-olmadan-siparisim-iade-edildi-urunum-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

10.000 TL’lik Siparişim Bir Ayda Teslim Edilmedi, Eksik Ürün Ve Oyalama Sonrası İade Talebi

Eylül
19 Aralık 09:57
103
10000-tllik-siparisim-bir-ayda-teslim-edilmedi-eksik-urun-ve-oyalama-sonrasi-iade-talebi-3.jpg
10000-tllik-siparisim-bir-ayda-teslim-edilmedi-eksik-urun-ve-oyalama-sonrasi-iade-talebi-2.jpg
5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zekiye
18 Aralık 21:19
105

"Teşekkürler"

Zekiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Mop Seti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Murat
18 Aralık 21:10
188
Eksik Gönderilen Mop Seti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
eksik-gonderilen-mop-seti-ve-iade-surecinde-yasanan-sorun-4.jpg
eksik-gonderilen-mop-seti-ve-iade-surecinde-yasanan-sorun-3.jpg
eksik-gonderilen-mop-seti-ve-iade-surecinde-yasanan-sorun-1.jpg

Teslimat Bilgilendirmesi Yapılmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Aydın
18 Aralık 20:33
120
teslimat-bilgilendirmesi-yapilmadan-siparisimin-iptal-edilmesi-ve-ucret-iadesinin-gerceklesmemesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Ücreti Ödendi, Ürün Yok: Hepsiburada'dan Teslimat Ve İade Sorunu

Barış
18 Aralık 19:00
65

İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Suzan
18 Aralık 18:25
135
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kaçak Telefon Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyetim Giderilmiyor!

Zehra
18 Aralık 18:14
131
Kaçak Telefon Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyetim Giderilmiyor!
kacak-telefon-satisi-ve-iade-surecinde-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Bozuk Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Merve
18 Aralık 17:29
93
bozuk-urun-iadesinde-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg
bozuk-urun-iadesinde-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor

Turan
18 Aralık 16:32
108
Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor
Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor
3
Çisil sonucu yetersiz buldu

Yanlış Kargo Nedeniyle Kaybolan Ürün Ve İade Sorunu: Hepsiburada Ve Satıcılar Sorumluluğu Üstlenmiyor

Çisil
18 Aralık 16:10
106
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İade Sonrası Takas Ve Kampanya Tutarımı Nakit İade Etmiyor

Talip
18 Aralık 13:31
82

Kusurlu Tıraş Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Orhan
18 Aralık 12:09
70
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Televizyonun Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Fatma
17 Aralık 17:24
128

Hepsiburada Siparişim 36 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Öner
17 Aralık 17:24
61
hepsiburada-siparisim-36-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

Hepsiburada İade Edilmeyen Ücret ve Kayıp Ürün: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cansu
17 Aralık 14:43
108

"4 aralıkta kargoya teslim ettiğim ürünün ücret iadesi 18.12.2025 tarihinde uzun uğraşlarım sonucu buradan ve Tüketici Hakem Heyeti şikayetine istinaden yapılabildi çok şükür"

Hepsiburada İade Edilmeyen Ücret ve Kayıp Ürün: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hepsiburada İade Edilmeyen Ücret ve Kayıp Ürün: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hepsiburada İade Edilmeyen Ücret ve Kayıp Ürün: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
hepsiburada-iade-edilmeyen-ucret-ve-kayip-urun-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-13.jpg
hepsiburada-iade-edilmeyen-ucret-ve-kayip-urun-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-6.jpg
hepsiburada-iade-edilmeyen-ucret-ve-kayip-urun-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg
hepsiburada-iade-edilmeyen-ucret-ve-kayip-urun-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Bir Yıl Dolmadan Bozulan Cihaz Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

Derya
17 Aralık 11:41
92
bir-yil-dolmadan-bozulan-cihaz-ve-muhatap-bulamama-magduriyeti-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör