Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Beklerken Replika Kulaklık Gönderildi, İade Süreci Mağaza Nedeniyle Aksadı

profile
19 Aralık 2025 16:50
503

Hepsiburada üzerinden Apple marka kulaklık satın aldım. Ürünü 16.12.2025 tarihinde sipariş ettim ve bugün kargoyu teslim alır almaz ürünün replika olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan direkt iade sürecini başlattım. Orijinal Apple ürünü beklerken sahte bir ürünle karşılaşmış olmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

İade talebimi oluşturmama rağmen aldığım mağazanın bulunamadığı yönünde dönüş alıyorum ve bu nedenle sürecim sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor. Ayrıca benden herhangi bir belge, fotoğraf ya da ek kanıt da talep edilmedi.

Ben orijinal ürün yerine replika gönderildiği için, oluşturduğum iade talebi kapsamında ödediğim toplam ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Aralık 2025 12:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Airpods Orijinal Değil Mi Şüphesi Ve İade Talebim

profile
Mehmetcan
29 Kasım 2025 11:29
679
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Sahte Airpods Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
24 Kasım 2025 15:51
932
hepsiburadadan-sahte-airpods-ve-saticiya-ulasilamiyor-1.pdf

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İadem Kabul Edilsin

profile
02 Aralık 2025 12:54
846
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İadem Kabul Edilsin
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İadem Kabul Edilsin
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-iadem-kabul-edilsin-5.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-iadem-kabul-edilsin-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri