Windsor Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

26 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldığım Windsor marka bulaşık makinesi, alındığı günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Neredeyse 4 aydır aynı sorunlarla uğraşıyorum ve ürün sorunsuz şekilde kullanılamıyor.

Bu süreçte 5 kez servis kaydı açıldı. Servis her geldiğinde sadece makineye reset atıp bana da aynı işlemi yapmamı söyleyip gidiyor, ancak arıza hiç kalıcı olarak çözülmüyor. Sorunlar devam etmesine rağmen ürüne kalıcı bir onarım yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Makine eve ilk geldiği gün bile yan kapakta göçük vardı. Bu durum için de sadece parça değişimi yapıldı, yeni ürün değişimi yapılmadı. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veren, ilk günden göçükle teslim edilen bir makineyi artık kullanmak istemiyorum.

Sürekli arıza çıkaran bu bulaşık makinesinin yenisi ile değiştirilmesini ivedilikle talep ediyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alamadığım ve ilk günden itibaren sorun yaşadığım bu ürünle ilgili acilen işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.