to read complaints and reviews, or file yours.Oliver Switch Çöp Kovası Kilidi Arızalı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Ürün Kullanılamaz
25.08.2024 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Oliver Switch çöp kovası satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünün kilidinde sorun yaşıyorum ve artık tamamen bozulmuş durumda, kilitlenmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Kilide ait parça da kırıldığı için ürün şu an kullanılamaz hale geldi.
Ürünün kilidi için yedek parça veya çözüm bulabilmek adına piyasada ve farklı kanallarda araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu kilit parçasını bulamadım, tedarik edemedim. Günlük kullanımda önemli olan bu ürün, kilit bozukluğu nedeniyle şu anda kullanılamaz durumda.
Madame Coco’dan bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, uygun görülürse ürünün onarılmasını ya da değişim/ücret iadesi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
