to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Antgroup satıcısından TCL 43S5K model bir televizyon siparişi verdim. Ödememi kart ile 14.592,83 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 4443969181’dir. Aradan 23 gün geçmesine rağmen televizyon tarafıma teslim edilmedi.
Hem Hepsiburada hem de satıcı ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi netleşti ne de teslimatla ilgili açık bir bilgilendirme yapıldı.
Ücretini peşin ödediğim televizyonun daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde Samsung 43u8000 model televizyon satın aldım ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 444 793 587 2’dir. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoda kaybolduğunu ve Hepsiburada ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ürün teslim edilmediği için H...
Hepsiburada üzerinden 29.11.2024 tarihinde TCL 55C755 marka televizyon siparişi verdim. Kargo adresime teslim edildiğinde fotoğrafta da görüleceği üzere hasarlı olduğundan dolayı içeriğinin kırık veya hasarlı olabileceği düşüncesi üzerine yetkili servis ile görüşme sağladım ve değişim talep etmem da...
Hepsiburada üzerinden 12.01.2026 tarihinde TCL 55T8C televizyon için 6275 4347 0741 46 numaralı siparişi verdim ve 39.499 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün kargodayken herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, ürünün ebatları gerekçe gösterilerek siparişim iade alınmış....
Yorumlar