to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.399 TL ödeyerek bir tuşlu telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir... ay sonra telefon şarj almamaya ve şebeke sürekli gidip gelmeye başladı. O günden bu yana telefon arızalı şekilde, sağlıklı kullanılamaz durumda duruyor. Ayrıca tarafıma gönderile
Hepsiburada üzerinden Xiaomi 17t Pro model, Xiaomi Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ik...i hafta sonra hattıma IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj geldi ve e-Devlet üzerinden yaptığım sorguda da IMEI numaramın başka cihazlara kopyalandığı bilgisini gördüm. Bu n
Hepsiburada üzerinden online satıcısı Boyner olan Adidas Breaknet jq5482 siyah spor ayakkabıyı 4183038684 numaralı sipar...işle satın aldım. Ürünü 24.05.2026 tarihinde teslim aldım ve sadece birkaç gün normal gündelik kullanım sonrası sol tekinin sağ ve sol yan kısımlarında kendiliğinden açılmalar oluş
Hepsiburada üzerinden UMT Tedarik satıcısından “Mi ça Home paslanmaz kolay montaj koku ve geri akış gider aparatı” satın... aldım. Ürünü 23.09.2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak ürün evimdeki gidere uymadığı için hiçbir şekilde kullanamadım ve 25.09.2026 tarihinde Hepsijet ile iade için gönderdim. Ür
"Hepsiburada konuyla ilgilendi tarafıma ulaşıldı iade için ürünü kargolamamı istediler. Ürünü eksiksiz bir şekilde kargo ile gönderdim gerekli incelemelerin ardından iadem kabul edildi ve ücret iadesi hesabıma gönderildi. Hepsiburada firmasının kurumsal davranış sergilemesi ve tüketiciyi koruması adına çok memnun oldum firmaya teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Philips 15'i 1 Arada mg7940/15 tıraş makine...sini 22.09.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün gündüz saatlerinde kargoyla t
Hepsiburada üzerinden Plakevi İzmir isimli satıcıdan 23 Eylül 2026 tarihinde Sezen Aksu – Sen Ağlama albümünün CD’sini 1...500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasındaki görselde gri renk bir CD görünmesine rağmen bana kapak görseli ve resim bulunan farklı bir CD gönderildi. Ayrıca CD’nin üzerinde cidd
Hepsiburada Premium üyelik hizmetiyle ilgili olarak kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. ...Bugün saat 14.50 civarında 0212 360 51 15 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Hepsiburada’dan aradığını söyleyerek Hepsiburada üyeliğimle ilgili konuşmaya başladı. Görüşme sıra
12.09.2026 tarihinde oğlum K**** Y**** E*** adına açılmış hesap üzerinden Hepsiburada’dan Arnica Bora 4000 elektrik süpü...rgem için bir süpürge başlığı, motor koruma süngeri ve bir adet başlık siparişi verdim. Ürünler 15.09.2026 tarihinde Hepsiburada Jet ile teslim edildi. Aldığım süpürge başlığı ciha
13 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden araç kamerası satın aldık ve 14 Ağustos da teslim edildi. Başka kamera almaya karar ...verdiğimiz için kutusunu açmadık, jelatinine dahi dokunmadık ve iade kodu aldık. İade günü araç kamerası dışında vantilatör de vardı, kapıdan teslim olarak kargocu iadeleri aldı. V
Hepsiburada alışveriş hesabım ve Hepsipay hesabım, sık iptal ve iadeler gerekçe gösterilerek kısıtlandı. Şu an Hepsipay ...hesabımdaki plan bakiyem olan 448 TL’yi ödeme aşamasında kullanamıyor, ekranda “hesabınız kısıtlandı / işleminiz onaylanmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör
Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından 21.09.2026 tarihinde 699,90 TL bedelle 457 290 135 1 numaralı siparişle satın a...ldığım Yataş Eco Dormy Full Kenar Sıvı Geçirmez Alez, üretim hatalı şekilde tarafıma gönderildi. Ürünü paketten çıkardığım anda, alezin bir köşesinin alezin yüzeyine dikilmiş olduğ
Hepsiburada üzerinden “taşdemir detay market” adlı satıcıdan Gyeon q² Trim Evo 30 ml seramik kaplama ürünü satın aldım. ...Ürün elime 16.09.2026 tarihinde ulaştı. Ürünü distribütörde bulamadığım için mecburen bu satıcıdan aldım ancak gönderilen ürün tamamen sahte ve kristalize olmuş durumdaydı. Ürünü
Hepsiburada üzerinden Respirox ea8000 model bir akülü tekerlekli sandalye satın aldım. Daha sonra başka bir ürün daha al...dım ancak bu ikinci ürünü iptal ettim. İptal işleminden yaklaşık iki gün sonra kargo firması tekerlekli sandalyeyi evime getirdi. Ben de durumu anlamak için Hepsiburada müşteri hiz
"Eda hanıma teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden shopimode isimli satıcıdan 15 Temmuz’da Asus VivoBook... 15 X1504VA model notebook satın aldım. Ürünün 512 GB ve 1 TB seçenekleri v
1 Ekim 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Hepsiburada üzerinden Mustela satıcısından Mustela 500 gr papatya özlü bebek ...şampuanından oluşan üçlü kampanyalı paketi 750 TL fiyatla sipariş ettim. Ürün o anda bu fiyatla satışa açık olduğu için, diğer tüm müşteriler gibi bu koşullara güvenerek alışverişi
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül saat 13.11’de, Süvari markasından doğum günü... hediyesi olarak 4 adet gömlek siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1.00
Hepsiburada üzerinden toplam 12.500 TL tutarında, biri yaklaşık 1,5 ay önce 2.500 TL, diğeri ise bugün 10.000 TL olacak ...şekilde iki adet dijital çek oluşturdum. Geçen sene aynı site üzerinden çek kullanarak telefon alabildiğim için, bu kez de özellikle telefon almak amacıyla hesabımın planını bu çek
Hepsiburada uygulamasından 26.09 tarihinde yaklaşık 2500 TL bedelle çocuk baterisi siparişi verdim. Gelen ürün görseller...deki gibi değildi, son derece küçük ve basit bir ürün olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde ürünün kırık olduğu söylenerek, sanki ür
"Teşekkür ederim"
"Sorun hemen çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 426 962 412 9 numaralı siparişimle bir ofis sandalyes...i satın aldım. Ürünü sipariş edeli yaklaşık iki hafta oldu ancak ne kargoda
Karaca’dan online olarak aldığım çelik tencereyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Çeyizim için almıştım, yeni evlendiğim i...çin yeni kullanmaya başladım ancak tencere çok ince olduğu için yemek yaparken çabuk yanma yapıyor ve iç kısmında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün kısa sürede hem görün
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı 28.03.2026 tarihinde aldım... ve yanlış hatırlamıyorsam daha ilk hafta içinde yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Ses açma kapama tuşuna bastığımda ekranda çıkan ses sembolü, tuşa hiç basılmadığı halde kendi ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
