to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 23.20 civarında Hepsiburada üzerinden, satıcısı Bade Natural olan bir ürünü banka kar...tımla satın aldım. Aynı gün saat 23.48’de, yani yaklaşık 30 dakika sonra bu alışverişi iptal ettim; Hepsiburada tarafından iptal işlemi onaylandı ve bana bir iade referans numarası
Hepsiburada.com üzerinden iznim ve onayım olmadan, 06.11.2025 tarihinde başlayan ve 05.07.2026 tarihine kadar her ay Zir...aat banka kartımdan (son dört hanesi 1121) önce 49,90 TL, daha sonra ise 69,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti tahsil edildiğini tesadüfen fark ettim. Bu süre boyunca tarafıma h
Hepsiburada üzerinden satılan Medion Erazer Major 15 X1 model laptop ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı i...kinci el olarak, faturası ve tüm kutu içeriğiyle birlikte devraldım. Fatura sahibi ilk kullanıcı ile tam mutabakat halindeyim ve kendisi iade veya değişimle ilgili tüm haklarını ba
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
03.02.2026 tarihinde saat 00.26 sularında Ziraat Bankası banka kartımdan Hepsiburada tarafından “Hepsiburada mutabakat” ...açıklamasıyla 49,90 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve ortada böyle bir harcamam yokken hesabımdaki s
Yılda en fazla bir ya da iki kez alışveriş yaptığım Hepsiburada’dan herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım hald...e, Aralık ve Ocak aylarında hesabımdan aylık 49,90 TL olmak üzere düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Hepsiburada mutabakat” şeklinde görü
Hepsiburada üzerinden Honor 400 marka telefon almak için 28 Kasım saat 16.2...4’te toplam 18.038,20 TL tutarında, kendi adıma kayıtlı kartımla ödeme yapt
24 Kasım saat 00.22’de Hepsiburada üzerinden dgn adlı satıcıdan bir sweatshirt siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan 6...04,99 TL olarak çekildi ve dekontta işlem kaydı mutabakat olarak görünüyor. Ancak Hepsiburada hesabıma girdiğimde, siparişlerim bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor. Ödeme dekontum
Mobil bankacılık uygulamamı kontrol ettiğimde, Hepsiburada açıklaması 'Hepsiburada mutabakat' olarak görünen iki adet ka...rt çekimi fark ettim. 13 Ekim 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde, bana ait ve Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan kartımdan, her seferinde 49,90 TL olmak üzere toplam 99,80 TL tahsil
13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Liberty 5 isimli bluetooth kulaklığı banka kartımla satın ald...ım. Siparişi verdiğim anda sipariş sistemde kayboldu, ancak hesabımdan 3.474,00 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem dekontu ve provizyon kodu elimde mevcut: 5124*********130, prov ko
9 Ekim 2025 saat 08:50’de Hepsiburada üzerinden Züber marka çeşitli atıştırmalıklar ve hassas mutfak tartısı siparişi ve...rdim. Sipariş oluşturduğum anda hesabımdan 3.109,80 TL (Ziraat Bankası banka kartı ile, 100 TL kupon kullanarak) çekildi ve bankadan onay mesajı geldi. Ancak, siparişlerim Hepsibur
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilin...miyor. Böyle kafanıza göre milletin hesabından para mı çekiyorsunuz. Bu işlemden benim iznim olmadan nasıl yapılabiliyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Derhal Yetkili birinin tar
Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak... 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilinmiyor. Böyle kafanıza göre mil
Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilin...miyor. Böyle kafanıza göre milletin hesabından para mı çekiyorsunuz. Bu işlemden benim iznim olmadan nasıl yapılabiliyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Derhal Yetkili birinin tar
Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında bir süredir hesabımdan 49,90 TL'lik kesintiler yapılıyor. İznim olmadan hesab...ımdan nasıl böyle bir ödeme yapılabilir? Herhangi bir hizmet almadığım halde bunun nasıl gerçekleşebildiğinin cevabını yetkili kişilerden bekliyorum. Derhal iletişime geçilmesini v
Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak... 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilinmiyor. Böyle kafanıza göre mil
Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak... 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilinmiyor. Böyle kafanıza göre mil
Hepsiburada/Hepsipay Mutabakat adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak... 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilinmiyor. Böyle kafanıza göre mil
Hepsiburada Hepsipay mutabakat adı altında hesabımdan bana haber verilmeden, açıklama yapılmadan 14 Nisan 2025 tarihinde...n itibaren 49.90 TL param çekildi. Neden izin verilmeden param çekiliyor? Ben onay vermeden nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz? Paramın iadesini talep ediyorum...
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü paramı anında iade ettiler. İlginiz için teşekkür ederim Hepsiburada ailesi"
Hepsiburada Hepsipay mutabakat adı altında hesabımdan bana haber verilmeden, açıklama yapılmadan 50 TL param çekildi. Ne...den izin verilmeden param çekiliyor? Ben onay vermeden nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz? Paramın iadesini talep ediyorum... Acil
Hepsiburada Hepsipay mutabakat adı altında hesabımdan bana hiçbir şekilde haber verilmeden, açıklama yapılmadan 50 TL pa...ram çekilmiş. Neden iznim olmadan param çekiliyor? Diğer bir çok insan gibi ben de şikayetçiyim. Ben onay vermeden beni bilgilendirmeden nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz? Paramın
Hepsiburada Hepsipay mutabakat adı altında hesabımdan bana hiçbir şekilde haber verilmeden, açıklama yapılmadan 50 TL pa...ram çekilmiş. Neden iznim olmadan param çekiliyor? Diğer bir çok insan gibi ben de şikayetçiyim. Ben onay vermeden beni bilgilendirmeden nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz? Paramın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
