to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’ya ait “Fifty Fifty” satıcısından oğlumun beslenmesi için Fiftyfifty çift katlı çelik... sefer tası satın aldım. 27 Ağustos tarihinde 974,90 TL ödeyerek verdiğim siparişte, ilanda çelik, markası ve modeli belli, belirli bir ürün gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime... ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistem tarafında ürünün yayınevinden temin edilemediğine dair ifadeler yer alıyor ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir ç
"İade gerçekleşti, Hepsiburada ile iletişime geçildi ve iade işlemi tamamlandı, bu süreçte hizmeti iyi buldum."
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve market alışverişlerim de dahil olmak üzere neredeyse tüm ihtiyaçlarımı Heps...iburada üzerinden karşılıyorum. Geçtiğimiz dönemde amcam, dayım, babam ve yakın arkadaşlarım için Hepsiburada’dan CatPower 1025 model matkap aldım. 431 156 318 2 numaralı siparişim
"Teşekkür ederim faturam ulaştırıldı."
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Dr. Pedical belbantlı hasta bezi siparişi verdim. Bugün 19 Eylül olmasına rağmen sipar...işim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat Batman Merkez adresime yapılacaktı ve sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına verilmiş görünüyor. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de si
Hepsiburada üzerinden satın aldığım dikey elektrik süpürgesinin faturası Hepsiburada tarafından düzenlenmiştir. Ancak şu... anda Hepsiburada hesabıma erişemediğim için bu faturaya ulaşamıyorum. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, kimlik bilgilerimle ger
1 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Grundig KB 422600 kişisel blender satın aldım. Ürün 4 Eylül’de adresime teslim edildi. ...Blender beklediğimden küçük olduğu için beğenmedim, hiç kullanmadım ve kutusunda hiçbir deforme olmadan iade etmek istedim. Hepsiburada üzerinden kargo iade kodu almak istediğimde
Hepsiburada üzerinden DP Daily Perfection markalı ürünlerden 4 adet şampuan... ve 3 adet krem olacak şekilde, 2 ayrı sipariş halinde alışveriş yaptım. Si
"İlginize teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de Tefal X-Force Flex 16.60 dikey süpürge siparişi verdim. Ürünün 2 gün içinde teslim edi...lmesi gerekirken ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Online uygulamada siparişim hâlâ “teslim edilecek” olarak görünürken, müşteri hizmetlerini
9’unda Hepsiburada üzerinden Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. İlanda en geç 14’ünde teslim edileceği belirtilmes...ine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 493 071 740 3, ödediğim tutar 398 TL ve ödeme kredi kartı ile yapıldı. Teslimatla ilgili gecikme başlayınca son 5 gün içinde
19 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ttec rechanger Ultra LCD 30.000 Mah pd 20 w taşınabilir hızlı şarj aleti... (powerbank) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve yasal iade süresi dolmadan, yaklaşık 25 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturarak ürün
26 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yenilenmiş Tekno...loji adlı satıcıdan Apple iPhone 15 Pro model telefonu a Grade olarak satın
Hepsiburada üzerinden Şubat 2024’te MSI 23.8" g2422 1920X1080 (FHD) monitör satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyo...rdu. Ağustos ayında monitörde bir anda görüntü gelmemeye başladı ve ben de ürünü garantiye gönderdim. Yetkili servis monitör için değişim/iade raporu düzenledi ve monitör serviste
Hepsiburada üzerinden Zer Home adlı satıcıdan Kumtel ve Luxell Ocak Izgara Alt Sacı (Aynası) Emaye ürünü aldım. Ürün oca...ğıma uymadığı için hiç kullanmadan, hiçbir ek parçasını ayırmadan, eksiksiz şekilde geri iade ettim. Ürün bana geldiği gibi duruyordu, herhangi bir hasar, kullanım izi veya eksik p
Hepsiburada’dan aldığım 4767730780 numaralı siparişime ait clutch GM51 Lightweight wireless model ürünle ilgili yaşadığı...m sorun sonrası, yetkili servis tarafından düzenlenen raporu yaklaşık 20 gün önce sisteme yükledim ancak o günden beri süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Süreç boyunca son derece
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 19.10.2026 tarihinde Dyson Airwrap ve yanında seyahat çantası siparişi ...verdim. Ödemeyi alışveriş için kullanmak istemediğim, farklı amaçlarla kullandığım yanlış kartımla gerçekleştirdiğimi fark ettim. Siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünmesine r
"Uzun süren uğraşlar sonucu sorunum çözüldü"
2 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bimama satıcısından toplam 4 koli kedi maması sipariş ettim. Sipariş numara...m 455 717 029 2’dir. Ancak Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatta yalnızca 2 koli tarafıma getirildi. Eksik kalan ürünlerim arasında Bado Ton Balıklı Krema 15 gr X 24 adet olan 3
Hepsiburada üzerinden yanlışlıkla Premium üyelik satın aldım. 19.09.2026 tarihinde hesabımdan 69,90 TL çekildiğini fark ...ettikten hemen sonra üyeliği aynı gün içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve işlemin sehven yapıldığını, üyeliği de anınd
"Teşekkürler Hepsiburada ekibi"
15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 407 575 193 9 sipariş numaralı ürünü yakl...aşık 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ
15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Pati Sağlık Market satıcısından 4031885938 numaralı sipariş ile 12 kg Virbac ke...di maması satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 17 Eylül tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsibu
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül Çarşamba günü bir iPad kılıfı siparişi verdim. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almışt...ım ve zamanında elimde olması gerekiyordu. Bugün kargonun nerede olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin tek taraflı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
