to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel siyah 2’li set (ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürün elime ulaş...ırken kutuda hiçbir hasar yoktu. Ancak 19 Ağustos 2026 tarihinde Kumtel yetkili servisi kurulum için eve geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit etti, bu durumla ilgili tutanak d
Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel Inox ankastre set ...siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen ürünüm,
Hepsiburada üzerinden şubat ayında Kumtel b66 s2 ankastre fırın içeren ankastre set satın aldım. Ürün çeyiz için alındığ...ı için paketi hemen açmadık, daha sonra kutuyu açıp ürünü yerleştirdiğimizde fırının iç tepsisinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik parça için hem internet sitesi üzerinden hem de
Hepsiburada üzerinden tbm Teknoloji satıcısından Kumtel 93l Beyaz Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 model ürün satın aldım ve ...bugün teslim aldım. Ürünü açtığımda buzdolabının sebzelik bölümü çıkmadı, ürün eksik parça ile gönderilmiş durumda. Sipariş numaram 422 393 911 1’dir. Durumu Hepsiburada üzerinden
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.856,10 TL ödeyerek Kumtel Solo bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için ...yetkili servis geldiğinde kutu açıldığında ürünün gövdesinde bariz şekilde koskocaman bir delik ve kapısında ezilme sonucu ciddi bir deformasyon olduğu tespit edildi. Servis bu du
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka kule tipi bir vantilatör satın aldım ve teslimat noktası seçtim. Kurye ürünü teslimat... noktasına bırakırken beni arayarak teslimat kodunu istedi, ürünü fiilen henüz teslim almamış olmama rağmen teslimat kodunu kendisine ilettim. Daha sonra ürünü teslim aldım ve ürün
Hepsiburada uygulamasından satıcı Hepsiburada olan Kumtel 40tahdf model ocak siparişi verdim. Ürün 16 Temmuz’da teslim e...dildi ancak paketi açtığımda ocağın camı kırık çıktı. Hemen aynı gün Hepsiburada uygulaması üzerinden kırık camın fotoğraflarını ekleyerek değişim talebi oluşturdum. O günden bu y
26.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ankara Berke Kozmetik olan Kumtel marka mini buzdolabını 6.100 TL p...eşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Teslimat tarihi 29.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığımda ürünün yolda oldu
Hepsiburada üzerinden Kumtel Ankastre Siyah Violet Ocak M6-40BF – Siyah Doğalgaz model bir ürün satın aldım. Ancak ilk g...önderilen ürün yanlış geldi, bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü iade ettim. Sonrasında gönderilen ikinci ürün de yine hem yanlış hem de arızalı şekilde elime ulaştı. Gelen
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka portatif klima satın aldım. Ürün 9 Temmuz’da elime ulaştı, kutusu her yeri zımbalanmı...ş, kapalı ve normal görünüyordu. Kurulumu yapıp fişe taktığımızda klimayı çalıştırdığımızda ise cihazın soğutma moduna geçmediğini ve tahliye hortumundan su akmadığını fark ettik.
Hepsiburada üzerinden digilife satıcısından Kumtel 11 Dilim Beyaz Radyatör KUM1230S model ürünü 7 Temmuz 2026 tarihinde ...sipariş ettim. Ürün 9 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet firması tarafından teslim edildi. Teslim aldığım anda kutunun alt kısmının yırtık ve ezik olduğunu gördüm, kutuyu açtığımda ise
Hepsiburada üzerinden Empressco Kumtel Siyah Elektrikli Düdüklü Tencere hpc-02 ürününü 02 Temmuz 2026 tarihinde 480 466 ...125 5 numaralı siparişle, antgroup isimli satıcıdan satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, satıcıya mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Kumtel 93 l dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 489 563 490 4’tür. Aradan uzun sü...re geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli güncelleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünün kargoda olduğu ve gecikme olmadığı ifad
Hepsiburada üzerinden Kumtel hmın-01 mikrodalga fırın siparişi verdim. Siparişimi 7 Temmuz 2026 tarihinde oluşturdum, ür...ün 10 Temmuz’da Hepsijet kargo ile İstanbul Beykoz’daki ev adresime teslim edildi. Teslim alırken paketinde hiçbir sorun yoktu, kutu gayet temiz ve düzgün durumdaydı. Ürünü teslim
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz’da Kumtel 93 l Beyaz Büro Buzdolabı hmb-110 modelini satın aldım. 4 Temmuz tarihinden ber...i siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak kargo takibine tıkladığımda beni kargo firması yerine wetransfer benzeri bir sayfaya yönlendiriyor ve bu nedenle kargom
Hepsiburada uygulaması üzerinden Kumtel marka mobil klima satın aldım. Ürünü 8 Temmuz tarihinde aldığım siparişin numara...sı 4893783508’dir. Ürün elime ulaştığında klimayı kullanmam için gerekli olan bir parçanın kutudan çıkmadığını gördüm. Mobil klimayı hortuma bağlayan, dikdörtgen köşeleri olan ve h
Hepsiburada üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel 93l Beyaz Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 model ürünü 5.900 TL ödeyerek..., 444 786 556 6 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 4 Temmuz’dan beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibi yapmak istediğimde kargo firmasının sayfas
30.06.2006 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.000’lik Kumtel klima satın aldım. Ürünü 27.500 TL ödeyerek aldım. Klimayı ...kargodan teslim aldıktan sonra 06.07.2006 tarihinde servis kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra dış üniteden, yani motordan çok kuvvetli ses gelmeye başladı ve iç ünitenin üfleme kap
Hepsiburada üzerinden Kumtel kmpac-7 Juniper portatif taşınabilir klimayı, Jüpiter DTM express satıcısından cumartesi gü...nü satın aldım ve ürün 6 Temmuz Pazartesi günü teslim edildi. Ürünü alırken ilan sayfasında klasik, Türkiye’deki standart pencerelere uygun bir “pencere kiti” görseli vardı ve ben
"Geldi bugün teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Ant Group satıcısından 8 Haziran’da Kumtel mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün 11 Haziran’da karg...oya verildi olarak göründü ve en geç 26 Haziran’da teslim edilecek yazıyordu. Ancak ne ürün teslim edildi ne de Hepsiburada tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4422822227 olan... Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünü yetkili servis açmasına rağmen kusu
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün faturasını bir türlü tarafıma göndermedikleri... için yasal iade hakkımı kullanamıyorum. 4 gündür tek yaptıkları şey fatura için talep oluşturmak, somut hiçbir gelişme olmuyor. Şu anda siparişimin 8. Günündeyiz ve 14 günlük iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
