to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Honor 400 model telefonu alışveriş kredisiyle almak istedim. Fibabanka kredi başvurumu onayladı ve beni tekrar Hepsiburada hesabıma yönlendirdi. Ancak sipariş onay adımında, daha önce de defalarca karşılaştığım aynı sorun tekrar yaşandı: Kredi onaylanmasına rağmen siparişim oluşturulmadı.
Bu problemi daha önce de Şubat 2025 ve Ağustos 2025 tarihlerinde yaşadım. Her seferinde kredi onaylanıyor, borçlanıyorum fakat siparişim oluşmuyor. Hepsiburada ve banka birbirlerini suçluyor, ancak asıl sorunun Hepsiburada kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Bu tür sorunlar oluyor” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum.
Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen, alışveriş kredisiyle alışveriş yapmak istediğimde sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Siparişimin onaylanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyor ve Premium üyelik hizmetinden de faydalanıyorum. Güvenerek, satıcısı da Hepsiburada olan Honor 400 model telefonu “ay grisi” rengini almak isterken stokta olmadığı için “siyah” rengini aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra istediğim rengin tekrar stok...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 400 model telefonu, beklediğim performansı vermediği için 18 Ağustos’ta Hepsijet kargo ile iade ettim. Ürün ...
23 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 472 014 683 1. Sipariş verirken 1 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Eylül’de aynı ürüne, aynı satıcıdan tekrar baktığımda “gün içinde kargoda” seçeneğinin mevcut olduğunu gördüm. ...
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 cep telefonu (ay grisi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 465 969 027 0. İlan sayfasında ürünün “hemen kargoya verileceği” belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve bana ayın 2’sinde kargoya verileceği söylend...
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 cep telefonu satın aldım. Ancak satın alma işleminden sadece 3 gün sonra, ürünün fiyatında 300 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, aradaki fiyat farkının kupon veya indirim kodu olarak tan...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.846 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.731 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.625 
Üyelik 2.703 
Fibabanka
Yorumlar