Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 202.765

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

511 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 369görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Yanlış Ürün İle Müşteri Mağduriyeti

Hepsiburada.com adresinden aldığım Çizgi roman yanlış olarak gönderildi. Satıcı tarafından ciltli olarak yazılmasına rağmen ince karton olarak gönderi...

Tasvir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Marka olarak gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim dalar benim problemim bu marka altınca böylesine kötü satıcıların olması hem hatalı ürün gönderiyor hem beni suçluyor”

profile
  • 166görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Satıcı Paneli Komisyon Değişikliği

Hepsiburada'da satıcı panelimiz var sistemde %14 komisyon yazarken 1 satışımızda %14 aldı güzel 2 satışta 7,000 TL üründen bize 2950 TL ödeme yaptı ne kadar arasak da otomatik mesaj komisyonumuz değişiyor deyip geçiyor hala çözemedik.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada Evrak Reddedilme Sorunu

Hepsiburada.com mağaza üyelik sistemine kayıt oldum, ancak E-postama, Ek. 3 - Pazaryeri Satıcı Bilgileri Formu Kategori Bazlı Komisyon Oranları ve 14 Sayfalık Hepsiburada Satıcı Üyelik Sözleşmesi gönderildi ama bir türlü yükleme yapamıyorum, dün yine yükleme yaptım evrakları reddedildi diyor. Bugün ...

Hepsiburada Evrak Reddedilme Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Haksız Kazanç Sağlıyor

Hepsiburada hesaplama yaparken haksızlık yapıyor. Kargo ücretini hem alıcıya hem de satıcıya ödetiyor. İlk hesaplama döneminde hesaplanan tutar 6600 TL idi 2500 TL kargo 800 komisyon ve 85 TL hizmet bedeli kesilmişti. Bugün tekrar baktığımda hesaplanan tutar 6600 idi fakat şimdi 3700 e düşmüş ve kes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 895görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Mağaza Ödemelerindeki Tutarsızlık

Hepsiburada mağaza ödemelerindeki tutarsızlık Hepsiburada da 5 aydır satış yapıyorum. Para kazanıyor muyum yoksa zarar mı ediyorum bilmiyorum. Günlük çıkan siparişin kargosu ne tuttu kesintisi ne tuttu hiçbir şey belli değil keyifleri ne zaman tutarsa faturalandırıp mail gönderiyorlar. Kötü bir sist...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Haksız Para Alıyor Satıcıdan!

Hepsiburada'da satış yapmakta olan bir esnafım. Bu site ve bunun gibi siteler anladım ki ne tüketiciyi ne de satıcıyı düşünüyor. Tek amaçları kendi ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Evrak Yükleme Hatası

Pazaryeri ek 3'teki sarı renkli alanları doldurup sisteme yüklüyorum ama sistem kabul etmiyor. Komisyon oranlarıyla ilgili mailin bize gönderileceği yazıldı ama mail gelmedi bir an önce bunun çözülmesini istiyorum. Bir de ne kadar uğraşırsam uğraşayım "Hepsiburada Satıcı Üyelik Sözleşmesi" kısmınd...

Hepsiburada Evrak Yükleme Hatası
profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'da Satıcı Olma Mağduriyeti

Hepsiburada yetkilileri tarafından onaylanmış olan satıcı olarak Hepsiburada'ya kesmiş olduğumuz komisyon iadesi faturaları ve kampanya indirim faturaları cariye işlenmemiş. Dolayısıyla alacağımız tutara yansımıyor. Bu faturaların işlenmemesi için hiçbir gerekçe sunulmuyor. Hepsiburada'da satıcı ola...

profile
  • 394görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Replika Ürünü İade Almıyor

Hepsiburada satıcısından aldığım ürün elime ulaştı fakat ürün S/N 'şunu Xiaomi sitesinde kontrol etmeme rağmen orijinal olduğuna dair site onay vermedi. Ayrıca fcc ID (Federal İletişim Komisyonu) kodunu siteden sorgulattığımda da ürünün kayıtlı olmadığını gördüm.  Ürünün replika olması ile müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.349görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Müşterisini Koruduğu Kadar Satıcısını Korumuyor

Hepsiburada' da 7000****71 cari kodlu rassoto isimli satıcıyım. Ürün satışlarından ücretleri teslim tarihi + 28 gün ile ortalama % 15 komisyon ödeyerek satış yapıyoruz. Ödeme vadesi geldiğinde tarafıma hediye çeki cezası yansıtılmış. Bunun ne olduğunu arayıp sorduğumda farklı bir satıcının olduğu be...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.049görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Satıcısı Rmd Mobile Tarafından Ayıplı Ürün Satması

7 Ocak 2021 tarihinde “www.Hepsiburada.com” sitesinde mağazası olan “rmd mobile” den “786408020” sipariş no ile aldığım “Huawei p20 Lite (ane – lx3) ”...

Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hepsiburada farkı ve kalitesini gösterdi. Teşekkür ederim çözüm için.”

profile
  • 1.151görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Anlaşma Evraklarına Ulaşamadığımdan Ürün Yükleyemiyorum

Hepsiburada.com mağaza üyelik sistemine kayıt oldum, ancak E-postama, Ek. 3 - Pazaryeri Satıcı Bilgileri Formu Kategori Bazlı Komisyon Oranları ve 19 Sayfalık Hepsiburada Satıcı Üyelik Sözleşmesi gönderilmedi, bu nedenle doldurup gönderemiyorum. Haliyle aktif olup ürün yükleyemiyorum. Bu konuda yard...

profile
  • 1.088görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada Mağaza Açılış Daha Doğrusu Bir Türlü Açılmaması Ve Hak Mahrumiyetleri

Satıcı adayı olarak beraber çalışmak istediğim firma hakkında şikayette bulunmak ilk bakışta hoş görünmese de, personel bazlı bazı sorunların firmanın ismini olumsuz etkilemesini önleme açısından bu şikayetin yapıcı bir eleştiri olacağını düşünerek aktarıyorum. Hepsiburada üzerinden kadın girişimci ...

profile
  • 978görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada Satıcı Üyelik Sözleşmesi

Hepsiburada.com mağaza üyelik sistemine kayıt oldum, ancak e-postama, ek. 3 - Pazaryeri satıcı bilgileri formu kategori bazlı komisyon oranları ve 18 sayfalık Hepsiburada satıcı üyelik sözleşmesi gönderilmedi. Bu nedenle doldurup gönderemiyorum. Haliyle aktif olup ürün yükleyemiyorum. Bu konuda yard...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 913görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti İade Almıyorlar

2021 6 Mart cumartesi Xiaomi Mi Stick TV sipariş verdim ürün bana 11 Mart perşembe günü elime ulaştı bana gönderdikleri ürün hatalı ve arızalı cihazı ...

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti İade Almıyorlar
videoplayer-icon
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti İade Almıyorlar
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti İade Almıyorlar
+2
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 587görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderimi Yaptı

Hepsiburada isimli internet sitesi aracılığıyla 893438223 sipariş numaralı alttan çıkışlı Vitra noam klozet aldım. Odrys isimli satıcıdan almış olduğu...

Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hediye çeki ile yardımcı olmaya çalıştınız teşekkür. Ancak istediğim ürünü almamış oldum. Böyle satıcılara sitenizde yer vermeseniz keşke”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Hepsiburada,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98