Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Kitap

557 şikayet

Sonuçlarda ara...

Satıcının Sıfır Dediği Kitabın Kullanılmış Olması Ve İade Reddi

40

Hepsiburada üzerinden Bunlardan İstiyorum adlı satıcıdan “Start with why” isimli kitabı satın aldım. Satın almadan önce ...

Kurye Tarafından Saygısız Üslup Ve Uzun Bekletilme

56

26.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Hepsiburada’dan verdiğim 62754795509818 numaralı siparişimin teslimatı için He...

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Hepsiparam İadesi Sorunu

52

Sipariş numaram 446 469 132 5’tir. Hepsiburada üzerinden Premium avantajımdan son kez yararlanmak için A*** K***** Ders ...

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci Beni Mağdur Etti

79

Hepsiburada üzerinden “Editörden” isimli satıcıdan 27.04.2026 tarihinde kızım için bir kitap serisinin 11 numaralı kitab...

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci Beni Mağdur Etti

İptal Edilen Kitap Siparişi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

95

Hepsiburada üzerinden 27 Nisan tarihinde bir kitap siparişi verdim. Ürün sayfasında belirtilen gönderim tarihinde kargoy...

Hepsiburada’da Teslimat Tarihi Aşılmış Ve Acil Kargo Sorunu

354

26 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihinin Salı...

Hepsiburada’da Açıklanmayan Kitap İade Reddi

315

Hepsiburada’nın kendi mağazasından 9 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Yayınları’na ait “Minik Aslan Savanada (Kuklalı Ses...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci

230

Hepsiburada üzerinden bir kitap satın aldım. 1 Nisan 2026 Çarşamba günü ürün teslim edildi; ancak siparişimdeki kitap ye...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı

185

Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından bir kitap siparişi verdim ve ürün 2 Nisan’da elime ulaştı. Bu kitabı hediye...

Yarın Elinde Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Teslim Edilmeyen Kitap

2.145

Hepsiburada üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde “Bostan ve Gülistan” adlı kitabı, “yarın elinde” pazarlama vaadine güvenere...

Çözüldü

Kitapsepeti'nden İki Kez Yanlış Kitap Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım

169

"Hepsiburada ekibine teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Kitapsepeti adlı satıcıdan mart ayı başında bir kitap...

Güncel İddiasına Rağmen Eski Baskı Gönderildi

366

Karakutu İnformal / ags (Akademiye Giriş Sınavı) kitabını Hepsiburada üzerinden "güncel" ibaresine güvenerek satın aldım...

Çözüldü
40

"Teşekkürler"

Durmuş şikayetini yayından kaldırdı

Stokta Görünen Kitap Sepete Eklenemedi Ve Aniden Stok Dışı Oldu

85

Bugün Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bir kitap satın almak istedim. Ürünün stokta görünüyor olmasına rağmen sepe...

Çözüldü

Teslim Edildi İşaretli Kitap Siparişi Gelmedi Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almıyor

104

"Kurye sorunumu çözdü. Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden 24 Şubat tarihinde tamamen kitaplardan oluşan toplu b...

İade Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Güveni Sarsıyor

131

Hepsiburada üzerinden 5 adet kitap satın aldım. Kitaplardan birini yanlış sipariş verdiğimi ürün elime ulaştığında fark ...

Çözüldü

Yarın Kapında Sözünün Aykırılığı Ve Yetersiz Telafi Teklifi

177

"Sorunu olması gerektiği gibi çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Paylaşımlı Listeden Alınan Siparişlerde Hepsipara Kazancı Yok

304

Hepsiburada'dan listemi başka bir kullanıcıyla paylaştım ve listemden dört tane kitap sipariş verdim 600 küsur tl lik am...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör