Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerim Onayım Olmadan Kullanıldı!

02 Temmuz 09:47
313

01/15/2025
Dün gece Siemens markasından fırın aldım, Hepsiburada uygulamasıyla. Bugün ise saat 09.03'te +905*******15 numarasından beni aradılar. Ürünün faturasını kesmek için kodlar istediler. İlk kodu verdim. İkincisinde, 'Böyle bir saçmalık mı olur, ne kodunu istiyorsunuz benden?' deyip ikinci kodu vermedim, araştırıp vereceğimi belirttim. Kişi, onayım olmadan sanırım kişisel verilerime erişip fatura kesimi oluşturdu. Yapılan herhangi bir suçtan mesuliyet kabul etmiyorum. İlgili firmanın, böyle bir durum varsa bir an önce açıklama yapmasını talep ediyorum!

02 Temmuz 09:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

02 Temmuz 13:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Uğur sonucu yetersiz buldu

18 Şubat 23:39
566
Hepsiburada'da Şüpheli Telefon Siparişi Deneyimi
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerim Güvenli Değil: Hepsiburada'da Büyük Güvenlik Açığı

25 Mayıs 09:56
507

Burunsuz
12 Şubat 02:18
700
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

02 Nisan 17:48
370

08 Ocak 10:50
2.572
Hepsiburada'da Fatura Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri