to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden regron adlı satıcıdan Dökümix Ultra Plus Organik DemirDöküm Izgara & Tost Makinesi satın aldım. Ürünü 2.887 TL bedelle kredi kartı ile aldım, sipariş numaram 400 041 019 5’tir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tost makinesinin plakalarında paslanma oluştuğunu fark ettim.
Ürünün plakalarının bu kadar kısa sürede paslanması üzerine ürünü iade ettim; ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa bir tost makinesinin normal ve kısa süreli kullanımında paslanma olmaması gerektiğini, bu durumun ürünün kalitesi veya üretiminden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünü aldığım bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıma bağlı normal bir yıpranma değil, kısa sürede ortaya çıkan bir kalite sorunu yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Dökümmix Ultra DemirDöküm tost makinesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre gecikince sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte kargo firması beni aradı, kendilerine iade oluşturduğumu ve ürünü almak istemediğimi belirttim, ürünü kesinlikle teslim almadım....
Hepsiburada’dan 448 092 863 2 numaralı siparişimle “Evinin Sefası” isimli satıcıdan iki adet tost makinesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ikisi de kırık çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce tost makinelerini Sürat Kargo ile değişim talebiyle satıcıya geri gönderdim ve değişimin kabul ed...
Hepsiburada üzerinden dtmpazar adlı satıcıdan Serna Gusto marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi. Teslim aldıktan kısa bir süre sonra ürünü denemek için kullandım. İlk kullanımda kapağı açtığım sırada tost makinesinin yan tarafındaki parça yere düşerek kırıldı. Ürünü yalnızca...
16 Kasım’da satıcısı Hepsiburada olan manuel amboss tost makinesini kredi kartıyla satın aldım, ürünü beğenmediğim için 21 Kasım’da iade ettim ve ürün Hepsiburada’ya ulaştı. İadem sistemde onaylanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Yaklaşık bir haftadır ...
13/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kahveyi pişirmediği gibi, köpük de oluşmadı. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak h...
Dökümix 
DemirDöküm 
Yorumlar