to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden "Avessa ce-750 Pilates Egzersiz 3'lü Lastik Set" ürününü satın aldım. Ürün tarafıma 15 Kasım tarihinde teslim edildi. Fizik tedavi için aldığım ürünün yalnızca birini, günde 5-10 dakika olmayacak kadar kısa bir süre kullandım. Ancak 1 Aralık tarihinde lastik koptu. Hepsiburada yetkilisine ulaştığımda, 14 günün geçtiğini söyleyerek bir şey yapmadı ve beni satıcıya yönlendirdi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni gerekçe gösterdi. Tekrar müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ise bana cayma hakkının 14 gün olduğu, o sürenin geçtiği söylendi. 20 gün olmadan ikiye bölünen ürünü bile almayı reddeden bir firma ile karşılaştım.
Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik sipariş verdim. Bunlardan 3 tanesinde sıkıntı yaşamazken diğer 1 tanesi balans tutmadığı için yeni ürün talebi oluşturdum. Bunun üzerine site üzerinden aldığım kargo numarasıyla satıcıya 1 adet lastiği kargoladım. Akabinde 2 gün sonra ben yeni ürün talebinde bulun...
Satıcısı Hepsiburada gözüken Schafer marka ürünlerden 3 adet farklı ürün aldım. Sipariş tarafıma ulaştığında 1 ürün eksik geldi ve faturada yoktu. Satıcıyla iletişime geçtim ve aynı anda eksik ürün talebi oluşturdum. Talep oluşturduğum halde satıcının cevabı 'eksik ürün talebi oluşturmanız gerekmekt...
Hepsiburada ürünümü teslim etmedi çözüm taleplerimi hiçbir işlem almadan otomatik olarak kapadı Hepsiburada'dan haziran ayında aldığım ürün için 1 ay sonrasına teslim tarihi verildi. Ürünün teslim tarihi geç olmasına rağmen nedense sorun etmedim. Bekleyebileceğime karar verdim. 1 ay sonra ürün tesli...
Hepsiburada.com Fatura Kesmiyor. 2 Nisan tarihinde satın almış olduğum ürün 4 Nisan tarihinde teslim edildi. Buraya kadar herhangi bir problem yoktu. Satıcı siparişin tesliminin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ısrarla fatura kesmiyor. Canlı destek (Robot olmayan fakat robot gibi aynı şeyleri söyle...
Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ürünümün eksik geldiğini bilmem kaç tane müşteri temsilcisini arayarak sorarak bildirdim. Hiçbir şekilde benimle ilgilenmediler. Satıcı ile iletişime geçmediler benimle de sesli olarak asla iletişime geçmediler. Kargom teslim edildi gözüküyor fakat 2. Parçalar...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.842 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.837 
İndirim 1.615 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.964 
Kargo 6.729 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.972 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.389 
Teslimat 8.639 
Üyelik 2.706 
Yorumlar