Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik sipariş verdim. Bunlardan 3 tanesinde sıkıntı yaşamazken diğer 1 tanesi balans tutmadığı için yeni ürün talebi oluşturdum. Bunun üzerine site üzerinden aldığım kargo numarasıyla satıcıya 1 adet lastiği kargoladım. Akabinde 2 gün sonra ben yeni ürün talebinde bulunduğum halde para iadesi yapıldı. Şu an 3 lastiğim yenilenirken 1 adet balans tutmayan lastik yerine eski çıkma lastik taktırmak zorunda kaldım.
Satıcı ile birebir görüşme yaptığımda da satıcı ürünün garanti sürecinin başlatıldığını söylerken anladığım kadarıyla site direkt para iadesi oluşturmuş.
Üzerine para iadesini de alışverişi taksitli yaptığım için taksit şeklinde yatıracaklarmış sanırım
Yorumlar