to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satışını yaptığımız Profilo 75PA725EQG model televizyonu Hepsijet kargo ile alıcıya gönderdik. Ürün, kargo sürecinde hasar görerek kırık şekilde alıcıya ulaştı. Tarafımızdan ürün sağlam ve sorunsuz şekilde kargoya teslim edilmesine rağmen taşıma sırasında oluşan bu hasarın bedeli bize yüklenmeye çalışılmaktadır.
Hasarın kargo sürecinde oluştuğu açık olmasına rağmen Hepsiburada tarafı zararı karşılamamak için çeşitli bahaneler üreterek sorumluluk almamaktadır. Bu nedenle hem satıcı olarak biz mağdur ediliyoruz hem de alıcıya karşı zor durumda kalıyoruz. Satıcı olarak elimizden geleni yapmamıza rağmen, sistemsel ve süreçsel eksikliklerin bedeli bize ödetilmek isteniyor.
Kargo sürecinde hasar gören bu televizyon nedeniyle oluşan zararın tamamının Hepsiburada tarafından karşılanmasını ve satıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyoruz.
Hepsiburada'dan aksesories satıcısın olan yerden Nikula 8x22 dürbün aldım. Ancak yanlış ürün geldi. Daha sonra resimlerini çektim geri gönderim. Tekrar ürün gönderdiler yine yanlış ürün geldi. Müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturdum. Satıcı ile iletişime geçtiklerini ürünün gönderileceğini söy...
Hepsiburada uygulamasında favorilerime eklediğim “Ecovacs Deebot n20 Pro Plus otomatik boşaltım istasyonlu” robot süpürgenin fiyatını birkaç gün arayla kontrol ettiğimde, arada yaklaşık 2.000 TL’lik ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Ürünü uzun süredir takip ediyordum ve kısa sayılabilecek bir sür...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet ile kargoya çıktığı anda hiçbir gerekçe belirtilmeden anında iptal edilip iade oluyor. Son bir hafta içinde aynı sorunu iki kez yaşadım; ilk olay 14 Nisan’da 473 925 405 3 numaralı siparişimde, ikinci olay ise 18 Nisan’da 476 082 701 0 numaralı sip...
Hifree g1 model ürünü 06 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 15 Nisan 2026 tarihinde sürüş esnasında gidon aniden kırıldı. Kırılan parça oğlumun yüzüne doğru gelmiş, son anda refleksle yüzünü çevirdiği için ciddi bir yaralanma yaşanmadı ancak...
Profilo 
Yorumlar