Kırık Gelen Ürün İçin İade Hakkım Engelleniyor!

Hepsiburada üzerinden 8 Kasım tarihinde Porland Botanical porselen yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların kırık olduğunu gördüm v...

Hepsiburada üzerinden 4E1D adlı satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim, 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen 24 parça yemek takımının içinden 3 parça kırık çıktı. Ürünü komple iade etmek istemiyorum, yalnızca kırık gelen parçaların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Satıcıya Hepsiburada üzerinden üç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kırık ürün göndermek yetmezmiş gibi, müşteri mesajlarına dahi dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değil.
Sipariş numaram 450 775 3017’dir. Kırık parçaların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada üzerinden 8 Kasım tarihinde Porland Botanical porselen yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların kırık olduğunu gördüm v...
27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Elegance Bone 50.Yıl İmza Koleksiyonu Kore 24 parça 6 kişilik yemek takımı (sipariş no: 4099494887) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir adet tabak kırık çıktı. Sadece kırık tabağın değişimini talep etmeme rağmen, hem Hepsiburada hem de Karaca m...

Hepsiburada Premium üyesiyim. 21 martta piva Home dan ürün teslim aldım. Paketi açtığımda görseldeki yuvarlak 12 kişilik yemek seti yerine üçgen takım geldiğini anladım. Mağazaya ürünün yanlış olduğunu söyledim beğenmiyorsanız iade edin dediler. Ellerinde görseldeki ürünün olmadığını söylediler. İad...
Hepsiburada sitesinde kendi satıcısından aldığım 4867260356 sipariş numaralı banyo dolabı takımı, 26.06.2025 tarihinde alt dolap kısmı kırık olarak teslim edildi. Aynı gün oluşturduğum kayıtta, benden istenen bilgi ve fotoğrafları ilettiğimde en kısa zamanda telafi edileceği söylenerek kayıt oluştur...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından 52parça Kütahya Porselen yemek takımı satın aldım. Özensiz paketleme kaynaklı olarak ürünün içerisinde 9 parça kırık çıktı. Satıcıdan kırık parçaların temini için talep oluşturdum. Hepsiburada ürünü iade etmemi ve tekrar satın alım yapmamı istedi. Te...











Yorumlar