Kedimin Yeni Mama Partisinde Şüpheli Değişiklik Ve İade Talebi

Uzun süredir kedime Purina Gourmet kıyılmış ton balıklı yaş mama alıyorum ve şimdiye kadar tüm kutuları büyük bir iştahla yiyordu. Ancak Hepsiburada üzerinden “sadecevitamin” adlı satıcıdan aldığım 36’lı paketteki mamaları kesinlikle yememeye başladı. Aynı dönemde, daha önce alıp elimde kalan eski partiden kutu açtığımda bu mamaları iştahla yiyor, fakat yeni aldığım partideki mamalara hiç yaklaşmıyor.

Yeni aldığım kutuların üzerinde son kullanma tarihi 10/2027 ve 5288***25 şeklinde bir numara yer alıyor. Dikkatimi çeken bir diğer nokta ise kutu üzerindeki yazıların eski kutulara göre belirgin şekilde kalınlaşmış olması. Ürünün sahte olup olmadığını ya da içeriğinde sessiz sedasız bir değişiklik yapılıp yapılmadığını bilmiyorum, ancak kedimin eskisini yiyip yenisini hiç yememesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu nedenle, söz konusu partinin acilen incelenmesini, ürünlerin orijinallik ve içerik açısından kontrol edilmesini, gerekiyorsa laboratuvar testine gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu problemli olduğunu düşündüğüm 36 adet ürün için değişim ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Hem kendi kedimin sağlığı hem de aynı partiden ürün almış diğer hayvan sahiplerinin mağdur olmaması için tarafıma açıklayıcı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.