to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Buds 6 Play model kulaklık siparişi verdim. 4755700859 numaralı kargom sistemde aynı and...a hem gel al noktasında görünmekte hem de hâlâ kargoda gözükmekte. 5 Mart tarihinde teslim edilmiş olması gerekirken siparişimi teslim alamıyorum, çünkü tarafıma herhangi bir SMS k
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler son bir aydır Hepsijet kargo firması ile teslim ediliyor ve özellikle Ankara M...amak hüseyin gazi Mahallesi bölgesine gelen yeni kargo görevlisi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalışanın tavrı son derece kaba, umursamaz ve saygısız olduğu için artık Hepsib
Hepsiburada üzerinden SuperStep mağazasından verdiğim siparişimin kargosu için 17 Şubat’ta “8316119280817810.02” numaral...ı paketimin Hepsijet’e teslim edilmek üzere hazırlandığı ve “sps1538408” kargo takip kodu ile takip edebileceğim bilgisi SMS olarak tarafıma iletildi. Ancak bu SMS’ten sonra ne Hep
16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim çocuk makyaj seti, Hepsijet kargo tarafından 18 Şubat teslim t...arihli olarak gönderildi. Ancak kargom bana teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayıp teslimat kodunu isteyerek aldı ve sonrasında paketi apartmanın kapıcı dairesine teslim etti
Hepsiburada üzerinden Ran Block Games firmasına ait robothink 4WD-BLE kodlanabilir araba setini 2145,35 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü ilk günden beri hiçbir şekilde bluetooth ile telefona bağlayamadım. Kendi sitelerinde yer alan videoları defalarca izleyip aynen uygulamama rağmen bağlantı sağlanamı
Hepsiburada üzerinden 467 438 810 1 sipariş numarasıyla aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20.02.2026 t...arihinde teslim edildi olarak görünmektedir. Kargo firması saat 14.20 civarında beni arayarak ürünü getirdiklerini ve teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de nöbetçi olduğumu, evd
Hepsiburada üzerinden 05.02.2026 tarihinde Sleepy Bio Natural bebek bezi siparişi verdim ve 10.02.2026 tarihinde Bursa O...rhangazi adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğunu hiç kimse net olarak söyleyemiyor.
"Teşekkürler"
Merhabalar, yaklaşık dört ay önce Hepsiburada’dan yenilenmiş bir cep telefonu aldım. Bataryası güya TSE belgeliymiş; üç ...ay olmadan telefon kapandı. Hepsiburada satıcısının servisine, gönderilen kargo koduyla gönderdim. Aradan dört gün geçti; servisi Hepsiburada aracılığıyla mesajla yazdım, telefonun
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42X Movetime Family Watch 2 akıllı saat, sim kartını görmeme sorunu yaşadığı i...çin 6 Ocak tarihinde garanti kapsamında onarılması amacıyla Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle KVK teknik servisine, verilen ücretsiz kargo kodunu kullanarak gönderdim. Üründe kullan
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 30 Ocak 2026 tarihinde 2’li 90 yapraklı ıslak mendil siparişi verdim. Aynı gün... sistemde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen kargo takip kodu hiç aktif olmadı. Bugün, 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde kargo takip kodunun ancak
Hepsiburada pazaryerinden Happy Center satıcısı üzerinden 21.01.2026 tarihi...nde Powertec TR-801 Profesyonel Saç Kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün
Hepsiburada üzerinden takip ettiğim Lego Sonic Şimşek Araba 77117 ürününü sepetime ekledikten kısa bir süre sonra, bugün... tekrar baktığımda fiyatının yaklaşık bin lira zamlandığını gördüm. Aynı durum, daha önce farklı bir ürün olan 76993 kodlu üründe de başıma geldi ve ürünleri takip ederken birkaç g
13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen... 765225355387 takip numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor an
Hepsiburada’da yer alan deri marketten 2 Ocak’ta ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş gibi duruyor ancak karg...o kodu yok ve bu bilgiyi firmadan da alamıyorum. Firma Hepsiburada’nın aramalarına da yanıt vermiyormuş. Ve bu sorunu çözemiyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş, Hepsijet Kargo ile 07.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesindeki iş yerim...e getirildi. Ancak Hepsiburada sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için teslimat kodu o numaraya gitmiş ve kargo görevlisi kodu alamadığı gerekçesiyle kargomu teslim etm
Hepsiburada üzerinden 19 Aralık tarihinde Braun Pro3 IPL lazer epilasyon aleti siparişi verdim. Siparişim sistemde 25 Ar...alık’ta teslim edildi olarak görünüyor ancak kargo takip ekranında ürünün teslimat şubesine bile ulaşmadığı yazıyor. Ne kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de tesli
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Xiaomi Vacuum X10 Plus robot süpürgeyi eşimin hesabından satın aldım. Ü...rünü alalı 1 yıl olmadan cihaz dahili sensör arızası vermeye başladı ve düzgün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve Evofone için servis kaydı açıldı, bana
"Merhaba, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 ürünü, Hepsijet ile 9 Aralık akşamı kargoya verildi ve 'yarın kapında' tes...limat seçeneğiyle 10 Aralık'ta tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve iki gündür sistemde sadece 'teslimat aşamasında' olarak görünüyor, hiçbir şekilde
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde saat 23:16’da Hepsiburada üzerinden Versace Crystal No...ir EDP 90 ml kadın parfüm seti siparişi verdim. Satıcının Hepsiburada olmas
Hepsiburada'dan aldığım 410 573 427 8 sipariş numaralı ürünüm kasım 28'de t...eslim edilmesi gerekirken dağıtıma bile çıkmayan paketimin sistemden onay k
Hepsiburada.com üzerinden 30 Kasım 2025 Pazar günü 4128321625 numaralı siparişimle Amazfit Neo Retro Akıllı Saat Turuncu... ürününü satın aldım. Bu siparişte 125 TL Hepsiburada kuponu ve bankadan kazandığım 400 TL puanı kullandım. Ürün bedeli 569,44 TL idi ve alışverişimi buna göre tamamladım. Sipariş
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak Hepsijet kullanılıyor. Sipariş sürecinde adrese tesli...m seçeneği dışında herhangi bir teslimat noktası ya da farklı bir seçenek işaretlemiyorum, sistemde de “bu adrese teslimat yapamıyoruz, teslimat noktasına bırakılacak” gibi bir uya
Hepsiburada üzerinden verdiğim 436 718 756 3 numaralı siparişim, Easy Point üzerinden 62554149172592 gönderi numarasıyla... Easy Point Express Moda 128 numaralı dolaba yönlendirildi. Ancak dolabın üzerindeki QR kodu yerinden çıktığı için dolabı açıp kargomu teslim alamadım. Bu sorunu ilk olarak 27 Kas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
