to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Dreame Airstyle Pro ürününü 13.07.2026 tarihinde sipariş verdim. Ürün kargo firmasına teslim edild...ikten sonra kurye getirdiği ürünü 16.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtmeden benden geri aldı ve siparişim sistemde kendi kendine iptal edilmiş göründü. Sipariş detaylarında h
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim ☺️"
Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra fırça siparişimi 487 092 991 8 numarasıyla verdim ve ürün Aras Kargo’ya teslim ed...ildi. Aras Kargo, ürünü teslimat koduyla bana iletti ancak evde olmama rağmen teslimatı yapmayıp sistemde 'evde yok' şeklinde not düşmüş. 25 Kasım’dan bu yana defalarca, neredeyse
22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi “Yarın Kapında” hizmetiyle sipa...riş verdim. Teslimat tarihi olarak 23 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte 2 gündür aktarma merkezinde bekliyor görü
"Herkese iyi çalışmalar diliyorum. Öncelikle nihayet bir insan ile görüştüğüm için mutluyum. Özürü kabul edilmiştir. Sorunum şimdilik çözüldü. Yeniden sipariş verdim ve bu siparişimin bana teslim edilmesini ivedilikle bekliyorum. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan Dreame marka robot süpürge almıştım. Onarım için 19 Ocak tarihinde Hepsiburada'ya gönderdim. 27 Ocakta "...Talebiniz olumsuz sonuçlandı" diye dönüş geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Talep açtılar. Sonra geri aradılar, sistemde sıkıntı olmuş, cihaz servisteymiş. Ayın 30'unda servis
Hepsiburada sitesinden aldığım Dreame D10s robot süpürgemin çarpışma sensörü hata verdiği için yetkili servise yolladık.... İlk önce Sirkeci Doğubank'ta bir servise gönderildi. Daha sonra orada bir hafta kadar kaldı ve hiçbir işlem yapılmadan servis değişikliği nedeniyle Ouno firmasına gönderildi. Firm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
