to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Transfer Sürecinde Takılı, Gölhisar Teslimatı Gecikiyor
Hepsiburada üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumandalı helikopter siparişi verdim. Siparişim kargo firmasının takip ekranında Afyon’a giriş yapmış görünüyor, normal şartlarda şimdiye kadar Burdur Gölhisar’a ulaşmış ve teslim edilmiş olması gerekiyordu. Tahmini teslim tarihi de yarın olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” ibaresiyle bekliyor.
Kargonun günlerdir aynı durumda görünmesi ve Gölhisar’a bir türlü ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede Burdur Gölhisar’daki adresime ulaştırılmasını ve kargo sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ramazan Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Siparişinizde yer alan ürününüz tarafınıza 24.07.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
