Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet
Furkan
16 Ekim 2025 12:38
385"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Sabri
09 Eylül 2025 19:59
169Sabri'nin Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada Premium üyeyim, 24 saat içinde müşteri hizmetleri bana geri dondu ve fiyatı değişen urunu misli ile bana kupon tanımladı, sorunumbtamamen düzeldi. Teşekkürler...”
6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden İğde çekirdeği tozu siparişi verdim (Sipariş No: 439 433 977 0).
Ürün Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından iade edildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünü teslim alamadım.
Ücret iadesi yapılmış olsa da, aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının 89 TL’den 145 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve fiyat farkının tarafıma yansıtılmadan ürünü tekrar alabilmem için destek talep ediyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09 Eylül 2025 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Eylül 2025 10:45
Sabri
10 Eylül 2025 11:02
Benzer Şikayetler
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Otomatı Arızası Nedeniyle Ürünümü Teslim Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sabri
08 Eylül 2025 14:19
515"Müşteri hizmetleri bana çok hızlı ulaştı ve kupon tanımlayıp mağduriyetimi giderdiler, bu kadar hızlı olması şaşırttı :) teşekkürler..."
İlkay sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyetim
İlkay
10 Eylül 2025 11:42
27615 Ağustos’ta Hepsiburada’dan ürün siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçmesine rağmen kargolanmadı. Bu süreçte talep açılmıştı. Daha sonra ekip arkadaşınız tarafından arandım; ancak çalıştığım için o an telefona cev...
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Çözülmeyen Mağduriyet!
Nermin
18 Eylül 2025 00:04
312Hepsiburada’dan 4 Eylül’de verdiğim market siparişim 6 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bu...
Melihan sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Oyunları Ve Yalanı
Melihan
12 Aralık 2023 21:00
312Hepsiburada üzerinden kampanyada '3 al 2 öde' şeklinde ürün sipariş etmiştim. Bugün Hepsijet ile gelen ürünüm dağıtıma çıkarken bir anda iade işlemi oluştu. Bana herhangi bir bildirim yapılmadan gerçekleşti bu durum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ürünün kırıldığını ve bu nedenle teslim etmek iste...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
154
-
![ikon]()
Değişim
3.920
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.835
-
![ikon]()
Garanti
2.542
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.432
-
![ikon]()
İade
12.905
-
![ikon]()
İndirim
1.595
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.963
-
![ikon]()
Kargo
6.729
-
![ikon]()
Kupon
1.627
-
![ikon]()
Link Gelir
272
-
![ikon]()
Mağaza
1.954
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.977
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
389
-
![ikon]()
Sipariş
18.315
-
![ikon]()
Teslimat
8.582
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar