to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim
1. Sipariş: 414 583 729 0
2. Sipariş: 480 903 363 9
numaralı siparişim, Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderildi ve yakınımızda bulunan 7/24 kargo otomatına yönlendirildi.
Ancak, kargo otomatı kapağı günlerdir açılmadığı için kargomu teslim alamadığımı kargo şirketinden öğrendim.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; eğer bilgilendirme yapılsaydı, adres değişikliği yaparak ürünümü teslim alabilirdim.
Kargo otomatı ile ilgili yaşanan bu teknik aksaklık nedeniyle, ürünüm iade sürecine girmiş.
Ancak, ürünün fiyatı şu an değişmiş durumda ve ben ücret iadesi yerine ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünün yeniden gönderilmesini, fiyat farkı oluşmadan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Hepsiburada’dan 4 Eylül’de verdiğim market siparişim 6 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bu...
Sipariş Numarası: 455 893 790 3 Sipariş Numarası: 410 710 226 6 numaralı siparişlerime istinaden; Hepsiburada son bir haftadaki iki siparişimde teslimat yapmadı. Bir tanesi hiç kargoya verilmedi. Diğeri ise kargoya verilmiş gibi gösterildi fakat kendi sistemlerinde bile kargo bilgisi girilmemişti. S...
Hepsiburada üzerinden 07/11/2024 tarihinde tarafımdan ürün sipariş edilmiştir. Ürünün dolaba teslimi seçeneği seçilerek kargo süreci ilerletilmiştir. Ancak ürün dolaba sığmadı sebebiyle tarafıma bilgi verilmeden iade işlemi yapılmıştır. Bugün akıbetini sorguladığımda ürünün satıcıya varmak üzere old...
8 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 229 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4465868026). Teslimat adresi olarak İstanbul’daki bir kargo otomatı seçtim. Cuma günü ürün otomata ulaştı, ancak otomatta ekran arızası olduğu için ürünü teslim alamadım. Ertesi gün (Cumartesi) müşteri hiz...
Yorumlar