to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 473 089 650 9 sipariş numarası ile satıcısı Hepsiburada olan “Philips 500...0 serisi el mikseri 500w” ürününü satın aldım. Teslim aldığım ilk üründe çalışırken saniyelik durup tekrar çalışma problemi vardı. Bunu çok sorun etmeyerek yeni ürünle değişim tale
"18 Şubat'tan beri sahte ürün gönderen satıcının kurnazlıklarıyla ve müşteri hizmetlerinin oyalama taktikleriyle süren mücadelem, bugün bankam üzerinden resmi 'Chargeback (Ters İbraz) ' yasal sürecini başlatmam ve Şikayetvar'daki ısrarlı takibim sonucunda nihayet çözüldü; Hepsiburada ücret iademi bugün onayladı. Sonuçta paramı almış olsam da, bir tüketicinin en temel yasal hakkı için haftalarca sinir harbi yaşaması ve kötü niyetli satıcıya karşı tek başına bırakılması Hepsiburada kalitesine hiç yakışmadı. Umarım ileride satıcıları değil, mağdur edilen tüketicileri koruyan bir sistem kurarsınız. Ücretimi geri almamda emeği geçen, şikayetimi inceleyen son aşamadaki yetkililere teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4012126677 sipariş numarası ile satın aldığım Philips... Lumea brı950/00 IPL cihazı açıkça sahte (replika) çıkmıştır. Kargo kutu aç
Hepsiburada üzerinden 26.02.2026 tarihinde İffalcon TV 75U75A 75" 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satı...n aldım. Bu alışverişe ait Sipariş No: 4430216394, Cari No: 236163577, Fatura No: 7241036000 ve İrsaliye No: 5526****00’dur. Ürünü, lansmana özel futbol topu, TOD üyeliği ve ekstra
22 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve kargo takip numarası 12764746, sipariş numarası 4663857575 olan gönderim H...appy Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takipte birkaç gündür Datça dağıtım merkezinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Bir kargonun bu kadar uzun süre dağıtı
Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından Tefal Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça ürününü satın aldı...m. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model olmayıp, paketi açılmış Tefal Ingenio Exception modeli olarak gönderildi. Ürün hem yanlış modeldi hem de ambalajı açılmış
1 Mart 2026 tarihinde, Facebook’ta Reels izlerken karşıma araba yıkama mopu ile ilgili bir reklam çıktı. Reklamın altınd...aki yorumların çoğu olumlu olduğu için reklama güvendim ve ürünü satın almak istedim. Reklamda görünen bağlantıya tıkladığımda yalnızca isim, soy isim, adres, telefon ve kapıda öde
24 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden VanCat marka 10 kg’lik kedi kumundan 2 adet satın aldım. Sipariş numaram 4...24 832 363 7’dir. Ürünüm 25 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Hepsiburada sisteminde DHL kargo takip numarası 8964 1042 1730 olarak yer alıyor. DHL taraf
Hepsiburada üzerinden Baymak Lunatec 24 kW kombi satın alımımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı ür...ünü 27 Ocak, 16 Şubat ve 26 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez sipariş ettim ve her seferinde ürün hasarlı geldi. İlk siparişimde kombinin kutusu paramparçaydı ve PTT Kar
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Avfoni isimli satıcıdan 22.849 TL bedelle Roborock s8 Sonic Mopp...ing Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, teslim alındıktan yaklaşık 1–2 ay sonra su damlatma sorunu başladı. Bu sorun üzerine 17 Aralık 2025 tar
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişime ait 266525438604 numaralı kargom 18.02.2026 tarihinde saat 11:27'de Kolay Gels...in’e teslim edildi ve aynı gün 11:40’ta yola çıkmış olarak göründü. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ sadece “transfer sürecinde” ibaresi yer alıyo
Hepsinet kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim ve kargo ...takip numarası 4718950557 olan siparişim İstanbul teslimatlı olmasına rağmen 10 gündür transfer merkezinde bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo 17’sinde çıkış yaptı ve
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası: 4452778145 olan Philips marka hava temizleyici ve mutfak tartısı ile tüy‑hav tem...izleyici makine olmak üzere toplam üç ürünü satın aldım. Ancak Aras Kargo ile İstanbul Kartal adresime teslim edilen kargodan, siparişlerim yerine Ebebek markalı “İlk Bisikletim” i
"Sürat Kargo'dan Kaynaklanan Sorunu Şikayet Etmeme Rağmen Sürat Kargo Çözmedi o Kadar İlgisiz Bir Kurum Ki Kendim Ve Tanıdıklarımın Hiçbirine Sürat Kargo'yu Tavsiye Etmiyorum. Hepsi Buradaya Çok Çok Teşekkür Ederim Sorun Kendisinden Kaynaklanmamasına Rağmen Sorunumu Çözdü."
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, 265761...084689 numaralı kargom 22 Şubat günü için “geliyoruz” şeklinde bir mesajla
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pizza tepsisi siparişi verdim. Sipariş teslim tarihim gecikince müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim ve siparişim farklı bir satıcıya aktarıldı. Satıcı aynı gün ürünü 62754470142691 takip numarasıyla kargoya verdi ancak 16.02.2026 tarihinden beri kargo ha
Hepsiburada üzerinden aldığım Next YE-65GFSG8 65" 4K Ultra HD Google QLED TV’nin iadesini 13 Şubat’ta kargo ile gönderdi...m. Ürün üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ satıcı firmaya ulaşmadı ve yaklaşık 28.000 TL tutarındaki iade ücretim 9 gündür beklemede görünüyor. Elimde kargo takip numarası bul
"Ürün teslim edildi teslim edildi teşekkür ederim Yurtiçi Kargo sorunlar yaşadım sorun Hepsiburada tarafından çözüldü Hepsijet teşekkürler"
17 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 1 adet pantolon siparişi verdim. Siparişi...m Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 609285001494 takip numarası ile kurfalı a
Hepsiburada sitesi üzerinden Gepettoys satıcısından 15 Şubat 2026 tarihinde, 4688352865 sipariş numarası ile oğluma uzak...tan kumandalı araba satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 3.500 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla iki taksit imkanıyla gerçekleştirdim. 17 Şubat Salı günü saat 15.00 civarında Hepsij
Hepsiburada üzerinden 12.02.2026 tarihinde LG Ultrawide 29'' 29U531A-W model bir monitör satın aldım. Ürün kargo sürecin...deyken herhangi bir talebim olmamasına rağmen kargo tarafından geri gönderilmiş görünüyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri te
"Merhaba, 3 gün içinde teknik servis raporu ve ücret iadesi sağlandı. Monitörlerde pahalandığı için Hepsiburada tarafıma kupon tanımladı. Hepsiburada'ya süreci iyi ve zararsız yönlendirdiği için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Adidas marka ayakkabıların da bulunduğu toplam 4 adet ürünü satın aldım. Ürünleri iade etmek için ...anlaşmalı kargo ile gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre paket 14 Şubat saat 09:47’de mağazaya ulaştı. Buna rağmen 18 Şubat Çarşamba günü iadem “ürünler ulaşmamış” denilerek r
18 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 404 629 950 5 numaralı siparişimde, siparişi oluşturduktan sadece 1–2 dakika ...sonra adresime blok ve daire numarası gibi küçük ama teslimat için önemli detayları eklemek istedim. Buna rağmen adres değişikliği talebim yaklaşık 24 saat boyunca “inceleme” sürec
Hepsijet Kargo Takip Numaram: 62753838576754" Eylül 2025 tarihinde Vodafone... hattım üzerinden Hepsiburada’dan qcy t13 anc kablosuz kulaklık, şarj kablo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
