to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Üyelik Kapatılması Süreci Daha Da Zorlaştırdı
Hepsiburada üzerinden 4215274980 numaralı siparişim ile yaklaşık 625 TL tutarında bir anahtar satın aldım. Ürün bir hafta içinde teslim edilmediği için siparişi iptal etmek istedim, ancak iptal sürecinde tarafıma zorluk çıkarıldı. Yaşadığım bu süreçten dolayı sinirlenip üyeliğimi de kapattım.
Siparişim iptal edilmesine rağmen ürün bedeli hesabıma iade edilmedi. Üyeliğimi kapatmış olmamın da bu süreci zorlaştırmaması gerektiğini, ödediğim tutarın iadesinin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Ödenen 625 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Satıcıya da alıcıyada. Mağdur eden ilgisiz bir alışveriş sitesiniz
Tüm benzer alışveriş sitelerinde iki ya da en fazla 3 gün içinde Türkiye'nin her yerinden ürünler teslim ediliyor Hepsijet nedir bir sürü kargo firması varken yapamıyorsanız bırakın becerebilen yapsın insanları mağdur etmeyin
100 lerce olumsuz şikayet var hakkınızda okumuyomusunuz hiç bu ne sorumsuzluk tur
Merhaba Hüseyin Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 298981006 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
