to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ada Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti. satıcısından Volta rt3 benzinli scooter motosiklet siparişi verdim. Aynı gün satıcıyla görüşerek ürünü iptal etmek istediğimi bildirdim ve sipariş satıcı tarafından iptal edildi. Ancak o günden bu yana kredi kartı ile taksitli olarak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.
17 Mart 2026’dan beri para iadesi için defalarca, neredeyse gün aşırı Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı gerekçelerle “iade işleminiz devam ediyor, 2 ila 3 iş günü içinde hesabınıza yatar” denilmesine rağmen bugün 6 Nisan 2026 olmasına karşın hâlâ kartıma herhangi bir iade yansıtmadılar. Üstelik ürün iptal edilmiş olmasına rağmen motosikletin 2. taksiti kredi kartı ekstresinde göründü ve ödemesini yapmak zorunda kaldım.
Hem Hepsiburada’dan hem de satıcıdan süreçle ilgili herhangi bir yazılı onay, e-posta ya da uygulama üzerinden net bir bilgilendirme yapılmıyor; yalnızca “süreç devam ediyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. 4076822978 numaralı siparişime ait ödemenin, iptal tarihi esas alınarak, tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Mart Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden 4685939506 numaralı siparişi, tek paket halinde ve toplam 9.449,00 TL tutarında oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış olduğunu fark ederek anında iptal ettim. Ardından telefonla Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, provizyon dahi çekil...
Hepsiburada üzerinden Petkara mağazasından kısırlaştırılmış kedi için Pro Plan somonlu mama aldım. Ürünü 1 Mart 2026’da sipariş ettim, 3 Mart’ta teslim edildi. Paketten ilk açtığımda şüphelendim, ambalaj görünümü ve mamanın rengi farklı geldiği için satıcıya yazdım. Satıcı bana mamayı yetkilisinden ...
Karaca 3 in 1 robot süpürgemi arıza nedeniyle 23 Mart’ta İstanbul Bayrampaşa’daki Emin Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünüm için günlerce haber beklerken, 2 Nisan’da ürünü merkeze göndermek üzere kargoya verdiklerini öğrendim. Yani yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan, boşuna bekletildiği...
14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aoc 23.8" ıps 24B31H 1MS 120Hz Gaming Monitör (1920X1080) adlı ürünü 3.599 TL bedelle satın aldım. Bu sipar...
Volta 
Yorumlar