Siparişim İptal Edildi, Kampanya Ve Puan Haklarım Kayboldu: Acil Çözüm Bekliyorum
19 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 4113963319’dur. Siparişim aynı gün kargoya verilecekti ancak 19 ve 20 Kasım tarihlerinde kargo işlemi yapılmadı. Getmobil firması kaynaklı bir hata olduğu belirtilerek siparişimin iptal edi...
İphone İade Sürecinde IMEI Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım
17.11.2025 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldığım Apple iPhone 17 Pro telefon teslim edilirken Getmobil Pro dan başarılı sonuç aldığım testi paylaştım. Ancak 2 tane IMEI numaram var. Biri Türkiye biri uk. Bakın telefon Türkiye telefonu. Yurt dışında yaz tatilinde kullandığım için kampanyalı aldığım...
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Teslimat Ve İade Mağduriyeti

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün kapıma kadar gelmesine rağmen, Hepsiburada’nın GET Mobil altyapısındaki eksiklik nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve sistemde sanki ben vazgeçmişim gibi gösterilerek ürün geri gönderildi. Bu sü...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Gecikmesi: Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ata Pro Tech satıcısından iPhone 17 kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: 486 089 5570). Ancak bana yanlışlıkla iPhone 17 Pro Max kılıfı gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim, ürün Hepsijet ile 62754112091235 takip numarasıyla satıcıya ulaştı ve teslim alındı. Bu...
Hepsiburada'dan Alınan İphone Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak 30 Ekim 2025 tarihinde 441 659 455 9 numaralı sipariş ile 131.517,81 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde iPhone 17 Pro Max Kozmik Turuncu modelini satın aldım. Ürünün teslimatı için 11 Kasım, 14 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde üç ayrı karg...
Yanlış IBAN’a Yatırılan Para Ve Eski Telefonumun Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
29 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max modeli için ileri tarihli bir sipariş verdim. Siparişim 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar (Bolu adresine) ürün tarafıma ulaşmadı. 4312523112 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca yazışma yoluyla müşteri hizmetleriyle...
Hepsiburada Eskiyi Al Kampanyasında 4000 TL Kampanya Kazanımı Tanımlanmadı
11.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım ve aynı zamanda Hepsiburada'nın "Eskiyi Al" kampanyasına başvurdum. Siparişimi oluştururken sepetime iki farklı kampanya eklendi; birinde +4000 TL kampanya kazanımı görünüyordu, diğerinde ise bu tutar yansıtılmamıştı. Ancak bana ta...
Yüksek Tutarla Alınan İphone Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsiburada üzerinden 4897249645 ve 4815304237 numaralı siparişlerimle toplam 479.996,2 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünlerin 10 Kasım’da gönderilmesi gerekiyordu ancak teslimat önce 17 Kasım’a ertelendi, ardından halen gönderilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim ...
Hepsiburada İphone Siparişim Zam Sonrası İptal Edildi Mağdur Oldum
10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 469 051 931 4. Siparişi kredi kartı ile 69.899,02 TL ödeyerek oluşturdum, esas fiyat ise 77.999,02 TL idi; aradaki fark eskiyi yenile kampanyasıyla karşılanacaktı. Ürün, kampanya ve sözleşme kapsamında sipariş edildi. Sip...
Hepsiburada Yüksek Tutarla Aldığım İPhone Siparişimde Teslimat Ve İletişim Sorunu
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu, 120.000 TL ödeyerek Ankara Çankaya adresine sipariş verdim. Sipariş numaram: 420 689 275 3. Ürün, 11 Kasım’da hazırlanacak ve 12 Kasım’da kargoya verilecekti. Ancak bugün 14 Kasım akşamı olmasına rağm...
Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi, İade Tutarları Yanlış Bankaya Gönderildi
427 925 507 2 numaralı siparişimi 11.11.2025 tarihinde Apple iPhone 17 Pro 512 GB Gümüş ürünü almak için havale ile sipariş oluşturdum, 12.11.2025 tarihinde 119.999,03 TL tutarı havale ile ödememi gerçekleştirdim, fakat aynı gün saat 17:11 civarında gerekçe olmadan ve bilgim dışında habersizce ip...
Siparişim İptal Edildi, Kampanya Fiyatından İphone 17 Pro Alamadım Mağdur Edildim

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’nın eskiyi yenileme kampanyasından yararlanarak İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmek üzere iPhone 17 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: 405 786 367 3. Siparişimde kargoya veriliş tarihi 8 Kasım, teslimat tarihi ise 10 Kasım olarak görünüyordu. Ancak ürünüm 1...
İphone Siparişim 10 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4584009304. Siparişim Erciyes dağıtım...
Yüksek Tutarlı İphone Siparişimde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım
15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 2 adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Kargo teslim tarihi olarak 10 Kasım gösterildiği için yaklaşık bir ay boyunca bekledik. Ancak 10 Kasım günü geldiğinde siparişimizin kargoya verilmediğini öğrendik. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Hepsiburada'dan Aldığım İphone Hâlâ Kargolanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelini sipariş ettim (Sipariş No: 421 353 328 5). Ürünün 9 Kasım’da kargoya verileceği bildirildi ancak hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her seferinde “2 ...
Acil İş İçin Alınan İphone Siparişi Teslimat Süresi Aşıldı, Çözüm Bekliyorum
10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:31’de verdiğim 4289437167 numaralı Apple iPhone 17 Pro 256 GB (Gümüş) siparişim, bugün 12 Kasım itibarıyla hâlâ “hazırlanacak” aşamasındadır. Siparişi banka kartı ile peşin olarak 107.999,06 TL ödedim ve kurumsal fatura talep ettim. Ürün işim için acil gereklilik taşı...
Sipariş Verilen İphone Teslim Edilmiyor, Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gecikme

2 Aralık tarihinde Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro silver telefon siparişi verdim. Ürün değerlendirmelerini okurken bir de ne göreyim. Haftalardır bekleyen mi dersiniz Aylardır bekleyen mi dersiniz ilk taksit ödemelerini yapıp hala cihazı eline ulaşmayanlar mı dersiniz. Yıkılıyor ortalık......
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

28 Ekim'de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max modelini yaklaşık 120 bin tl ödeyerek, kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 405 586 041 7). Sipariş adresim Gaziantep Şahinbey. Sipariş verirken ürünün tahmini teslim tarihi 13 Kasım, kargoya verilme tarihi ise 9 Kasım olarak görünüyordu. Anc...
Siparişim Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model cihazı 120.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 4584249589). Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş detaylarında en geç 10 Kasım’da kargolanacağı belirtilmişti ancak bu tarihte de gönderilmedi ve sto...
Hepsiburada İphone Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yok
09.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2 adet iPhone 17 Pro Max siparişim (sipariş numaraları: 420 455 302 0 ve 416 600 335 2), Hepsiburada tarafından belirtilen tarihte teslim edilmedi. Üstelik teslim tarihi hiçbir gerekçe sunulmadan 17.11.2025’e ertelendi. Apple.com üzerinden aynı ürünü sipa...
Siparişim 11 Gündür Yok, Net Teslimat Tarihi Bekliyorum
11 gün önce Hepsiburada üzerinden kendi satıcısından, “Eskiyi Yenile” kampanyasıyla iPhone 17 Pro model telefonu 108.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 457 164 064 5 ve teslimat adresim Ankara’dır. Ürünün belirtilen kargoya verilme ve teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ bana ulaş...
-
Alışveriş Kredisi 649
-
Cüzdan 152
-
Çekiliş 156
-
Değişim 3.887
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512
-
Fatura 1.847
-
Garanti 2.569
-
Hediye Çeki 1.505
-
İade 12.686
-
İndirim 1.708
-
İnfluencer Programı 199
-
Kampanya 1.975
-
Kargo 6.695
-
Kupon 1.611
-
Link Gelir 276
-
Mağaza 1.956
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.954
-
Puan 313
-
Sepet 385
-
Sipariş 18.542
-
Teslimat 8.681
-
Üyelik 2.708
